合生創(chuàng)展:積極追求智慧化營銷模式 過科技手段拓寬營銷渠道

      來源:中國消費者報?中國消費網(wǎng) 發(fā)布:2021-11-03 09:34:13

      10月22日,合生創(chuàng)展集團發(fā)布了今年1-9月銷售簡報。數(shù)據(jù)顯示,該公司于今年前三季度累計實現(xiàn)合約銷售金額302億元,同比上升約37.2%。其中,實現(xiàn)物業(yè)合約銷售約286.16億元,同比上升約35.3%;裝修合約銷售約15.84億元,同比上升約82.9%。

      一直以來,合生創(chuàng)展注重穩(wěn)健成長、聚焦科技賦能、創(chuàng)新多元發(fā)展,構(gòu)建了地產(chǎn)、商業(yè)、合生活、基建、投資等五大板塊并驅(qū)發(fā)展的全產(chǎn)業(yè)鏈,銷售力、產(chǎn)品力、服務(wù)力迅速提升,盈利能力穩(wěn)健,財務(wù)指標健康,贏得了置業(yè)者和業(yè)界的一致認可,其銷售業(yè)績的優(yōu)異表現(xiàn)正是對此最好的注解。

      作為一家現(xiàn)代化的企業(yè),合生創(chuàng)展布局多年,在信息化、數(shù)字化、臺化管理方面走在了行業(yè)的前沿,已成為科技賦能及產(chǎn)業(yè)驅(qū)動的綜合投資控股臺企業(yè)。

      值得注意的是,科技賦能一直是合生創(chuàng)展年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重點,也是合生創(chuàng)展面對未知的市場能夠逆勢增長的底氣所在,通過科技賦能、推動公司轉(zhuǎn)型升級,為公司可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。科技賦能的相應(yīng)成果不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、銷售及建設(shè)端、內(nèi)外部運營上,還體現(xiàn)在后端的服務(wù)上,針對不同應(yīng)用場景實現(xiàn)科技化,實現(xiàn)各臺全鏈條的生態(tài)閉環(huán),提升生活服務(wù)品質(zhì)。

      在開發(fā)端,合生創(chuàng)展將房地產(chǎn)全流程前置,在設(shè)計前端就考慮到銷售、運營及客戶的服務(wù)需求,根據(jù)客戶的購買偏好打造產(chǎn)品IP,進行智能化的配置,保證展示、客戶權(quán)證、交易、簽約、按揭等形成一個真正的全閉合流程。

      在營銷端,合生創(chuàng)展積極追求智慧化營銷模式,不僅改革營銷手段,打造全流程產(chǎn)業(yè)鏈的全場景智慧營銷臺,精準匹配購房人需求,通過科技手段拓寬營銷渠道,在提升客戶對品牌忠實度和滿意度基礎(chǔ)上提高客戶的回購率。

      在服務(wù)端,合生創(chuàng)展將科技賦能推送至各個環(huán)節(jié),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過智慧交付、智慧社區(qū)及商業(yè)管理和物業(yè)管理自主研發(fā)的“合生通、合活”APP等一系列智能科技管理系統(tǒng),快速提升服務(wù)管理質(zhì)量和運營效率。

      據(jù)介紹,合生活智慧社區(qū)科技臺以物業(yè)管理為切入點,有效推進物業(yè)創(chuàng)新變革,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)、運營和管理智慧化。目前已服務(wù)超30座城市、超200個項目,經(jīng)營管理面積1億方米,用戶量達150萬,為超100萬戶家庭提供服務(wù)。據(jù)合生創(chuàng)展半年報顯示,合生活2021年上半年取得總收入15.94億元,同比增長78%;利潤約為5.07億元,同比增長225%,實現(xiàn)月活率65%,復購率68%、GMV復合增長率139%、GMV同比增長率650%的好成績,其中尤以客戶轉(zhuǎn)換率達74%而領(lǐng)先行業(yè)。

      合生創(chuàng)展在時代創(chuàng)新浪潮中穩(wěn)健前行,不斷夯實核心競爭力,秉承“優(yōu)質(zhì)生活完美體現(xiàn)”的品牌理念,全維度提升客戶服務(wù)力及體驗感,為置業(yè)者打造更優(yōu)質(zhì)、更美好的生活。(記者孫蔚)

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