合生創(chuàng)展:積極追求智慧化營(yíng)銷模式 過科技手段拓寬營(yíng)銷渠道

10月22日，合生創(chuàng)展集團(tuán)發(fā)布了今年1-9月銷售簡(jiǎn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，該公司于今年前三季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)合約銷售金額302億元，同比上升約37.2%。其中，實(shí)現(xiàn)物業(yè)合約銷售約286.16億元，同比上升約35.3%;裝修合約銷售約15.84億元，同比上升約82.9%。

一直以來，合生創(chuàng)展注重穩(wěn)健成長(zhǎng)、聚焦科技賦能、創(chuàng)新多元發(fā)展，構(gòu)建了地產(chǎn)、商業(yè)、合生活、基建、投資等五大板塊并驅(qū)發(fā)展的全產(chǎn)業(yè)鏈，銷售力、產(chǎn)品力、服務(wù)力迅速提升，盈利能力穩(wěn)健，財(cái)務(wù)指標(biāo)健康，贏得了置業(yè)者和業(yè)界的一致認(rèn)可，其銷售業(yè)績(jī)的優(yōu)異表現(xiàn)正是對(duì)此最好的注解。

作為一家現(xiàn)代化的企業(yè)，合生創(chuàng)展布局多年，在信息化、數(shù)字化、平臺(tái)化管理方面走在了行業(yè)的前沿，已成為科技賦能及產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)的綜合性投資控股平臺(tái)企業(yè)。

值得注意的是，科技賦能一直是合生創(chuàng)展近年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重點(diǎn)，也是合生創(chuàng)展面對(duì)未知的市場(chǎng)能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)的底氣所在，通過科技賦能、推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，為公司可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。科技賦能的相應(yīng)成果不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、銷售及建設(shè)端、內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)上，還體現(xiàn)在后端的服務(wù)上，針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)科技化，實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)全鏈條的生態(tài)閉環(huán)，提升生活服務(wù)品質(zhì)。

在開發(fā)端，合生創(chuàng)展將房地產(chǎn)全流程前置，在設(shè)計(jì)前端就考慮到銷售、運(yùn)營(yíng)及客戶的服務(wù)需求，根據(jù)客戶的購(gòu)買偏好打造產(chǎn)品IP，進(jìn)行智能化的配置，保證展示、客戶權(quán)證、交易、簽約、按揭等形成一個(gè)真正的全閉合流程。

在營(yíng)銷端，合生創(chuàng)展積極追求智慧化營(yíng)銷模式，不僅改革營(yíng)銷手段，打造全流程產(chǎn)業(yè)鏈的全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷平臺(tái)，精準(zhǔn)匹配購(gòu)房人需求，通過科技手段拓寬營(yíng)銷渠道，在提升客戶對(duì)品牌忠實(shí)度和滿意度基礎(chǔ)上提高客戶的回購(gòu)率。

在服務(wù)端，合生創(chuàng)展將科技賦能推送至各個(gè)環(huán)節(jié)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過智慧交付、智慧社區(qū)及商業(yè)管理和物業(yè)管理自主研發(fā)的“合生通、合活”APP等一系列智能科技管理系統(tǒng)，快速提升服務(wù)管理質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。

據(jù)介紹，合生活智慧社區(qū)科技平臺(tái)以物業(yè)管理為切入點(diǎn)，有效推進(jìn)物業(yè)創(chuàng)新變革，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)和管理智慧化。目前已服務(wù)超30座城市、超200個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)管理面積1億平方米，用戶量達(dá)150萬(wàn)，為超100萬(wàn)戶家庭提供服務(wù)。據(jù)合生創(chuàng)展半年報(bào)顯示，合生活2021年上半年取得總收入15.94億元，同比增長(zhǎng)78%;利潤(rùn)約為5.07億元，同比增長(zhǎng)225%，實(shí)現(xiàn)月活率65%，復(fù)購(gòu)率68%、GMV復(fù)合增長(zhǎng)率139%、GMV同比增長(zhǎng)率650%的好成績(jī)，其中尤以客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)74%而領(lǐng)先行業(yè)。

合生創(chuàng)展在時(shí)代創(chuàng)新浪潮中穩(wěn)健前行，不斷夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，秉承“優(yōu)質(zhì)生活完美體現(xiàn)”的品牌理念，全維度提升客戶服務(wù)力及體驗(yàn)感，為置業(yè)者打造更優(yōu)質(zhì)、更美好的生活。(記者孫蔚)