89歲的陸阿婆向“幫儂忙”反映,她接到過一個(gè)電話,對(duì)方稱“將為老人免費(fèi)贈(zèng)送‘量子鞋’,穿上后永不摔跤”,并派車上門將她接去講解現(xiàn)場(chǎng),最后她花10100元購(gòu)買的5盒“量子神藥”竟然只是壓片糖果。
第一步
送“量子鞋”釣?zāi)?ldquo;聽課”
陸阿婆退休前從事科研工作。她告訴記者,自己接到一名自稱“中科集團(tuán)”工作人員的來電,稱集團(tuán)研發(fā)了一款以“量子技術(shù)”為核心的鞋子。“穿上這樣的鞋子,您就永遠(yuǎn)不會(huì)摔跤了!”對(duì)方信誓旦旦地說。
陸阿婆聽了有些心動(dòng),詢問產(chǎn)品價(jià)格。工作人員回復(fù),目前鞋子正處于實(shí)驗(yàn)階段,還沒有進(jìn)入市場(chǎng),由于陸阿婆曾是科研人員,對(duì)她不收費(fèi)。對(duì)方還邀請(qǐng)她去公司實(shí)地看看,會(huì)派專車上門接送。
陸阿婆回憶,去公司“參觀”那天,上門接她的車子一直開到普陀區(qū)寧川路附近的一幢高樓,司機(jī)把她領(lǐng)進(jìn)大樓4層。“門牌號(hào)我已經(jīng)忘記了,一到現(xiàn)場(chǎng),就看到坐著不少老人。”當(dāng)陸阿婆詢問“量子鞋”在哪里的時(shí)候,被告知鞋子正在配貨,會(huì)寄送到家,讓她先“聽課”。
陸阿婆坦言,由于患有多種疾病,之前也購(gòu)買過許多保健品,知道這樣的“課”多半是推銷保健品。“如果效果好的話,我是愿意買的。我要的是健康。”
第二步
“車輪戰(zhàn)”忽悠你購(gòu)買
在填寫完一張疾病統(tǒng)計(jì)表格后,一名“韓教授”現(xiàn)身了。他告訴陸阿婆,自己正在研發(fā)一種名為“一芯一瑙”的藥物,同樣利用了“量子原理”:“這是專門針對(duì)像您這樣身患多種疾病的人,只需要一個(gè)療程,藥到病除。”
“韓教授”稱,“一芯一瑙”一個(gè)療程8盒,一盒2500元。他表示,陸阿婆退休前是科研人員,可以給她打八折,算下來一盒只要2000元。陸阿婆說,自己是過敏體質(zhì),想買一盒先試試效果,如果效果不錯(cuò)就再繼續(xù)購(gòu)買。
沒想到,此話一出,一旁的推銷人員都圍攏過來,七嘴八舌開始“車輪戰(zhàn)”:“這個(gè)藥很好的,運(yùn)用了‘量子技術(shù)’,不吃一個(gè)療程沒用的。”“現(xiàn)在搞特價(jià),過了這村就沒這店啦。”
在一通“洗腦式”勸說中,陸阿姨同意先購(gòu)買5盒,并再三向銷售人員強(qiáng)調(diào),如果吃得效果不好會(huì)要求退款,銷售人員滿口答應(yīng)。隨后,陸阿婆專門去銀行取了10000元現(xiàn)金,加上“韓教授”的100元咨詢費(fèi),一共支付了10100元。
然而,等陸阿婆回到家,拿起“一芯一瑙”仔細(xì)一看,上面寫有“Y-氨基丁酸磷脂酰絲氨酸壓片糖果”的字樣。她馬上向銷售人員反映,得到的回復(fù)是:先吃著看看效果,隨時(shí)可以退款退貨,沒有關(guān)系的。
過了兩天,陸阿婆收到快遞,里面裝著兩雙“量子鞋”和一張收據(jù)。她仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)所謂的“量子鞋”就和普通鞋子一樣,沒什么特殊之處。
當(dāng)她再想聯(lián)系銷售人員時(shí),發(fā)現(xiàn)電話怎么也打不通了。她告訴記者,自己向有關(guān)部門反映過,可由于提供不了對(duì)方的確切地址,這事只能不了了之。“后來,我看到你們寫的關(guān)于‘量子產(chǎn)品’的報(bào)道,才恍然大悟,原來這都是套路啊!我希望通過《新民晚報(bào)》,讓更多人知道我的經(jīng)歷,別再一次次上當(dāng)受騙了。”
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“量子產(chǎn)品”應(yīng)有規(guī)范解釋
記者就此事采訪了復(fù)旦大學(xué)教授顧曉航。他直言,營(yíng)銷騙子正是抓住了老年人追求新事物、追求健康的心理,用一個(gè)個(gè)“高科技”的“新名詞”,吸引其注意力。他建議,無論是家屬還是全社會(huì),都要多多關(guān)注老年群體,加以正確的引導(dǎo)與宣傳。
顧曉航表示,相關(guān)部門對(duì)于某些新名詞的啟用,一定要有相應(yīng)的規(guī)范。“就目前來講,至少對(duì)于‘量子產(chǎn)品’這一名詞,沒有規(guī)范的解釋,這就給一些別有用心的人以可乘之機(jī)。”他呼吁,對(duì)于市場(chǎng)上剛出現(xiàn)的許多“概念化”事物,要及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法加以規(guī)范,“我們的相關(guān)部門要及時(shí)給公眾最客觀、最專業(yè)的解釋,勸導(dǎo)更多人不要鉆進(jìn)所謂的‘高科技’套子里。”本報(bào)記者 徐馳 實(shí)習(xí)生 熊偉康