量子護膚品、量子保健品、量子美容儀、量子鞋墊、量子水杯、量子吊墜、量子內(nèi)褲……市場上近兩年涌現(xiàn)出一些打著“高科技”“健康”等標簽的所謂“量子產(chǎn)品”,吸引消費者購買。而實際上,這些產(chǎn)品名不副實,廣告中的神奇功效也涉嫌虛假宣傳。
“量子產(chǎn)品”幾乎已經(jīng)滲透到了所有常見的消費品領域,這些產(chǎn)品往往宣稱擁有比較強大的功能,如“改善緩解身體各種疾病”“打通內(nèi)循環(huán)”,或是疊加“量子能量”“負離子”“太赫茲”等聽起來十分“高大上”的概念。
今年2月,河南省三門峽市澠池縣消費者王先生花300元購買了一個氫量子泡腳盆,其宣稱可以排出身體毒素,但是使用后卻沒有任何效果,最后在澠池縣消協(xié)的調(diào)解下進行了退貨。
上海消費者楊先生在2018年花4萬元購買了一款量子床墊,商家宣稱該床墊可以治療腰痛。但楊先生使用了一段時間之后發(fā)現(xiàn)并沒有效果,最后只得向市場監(jiān)管部門進行舉報。
面對層出不窮的所謂“量子產(chǎn)品”,中國科學技術大學常務副校長潘建偉院士、中國科學院量子信息重點實驗室主任郭光燦院士、科大國盾量子技術股份有限公司副總工程師唐世彪等專家均表示,目前,量子科技主要應用于量子通信、量子計算以及量子精密測量等領域。由于量子技術對實驗環(huán)境要求十分苛刻,所需經(jīng)濟成本也比較高昂,還難以普遍應用于民用領域,當前所有打著“量子+日用品”旗號的,一般都是炒作概念、招搖撞騙。
據(jù)了解,全國已有多地市場監(jiān)管部門立案查處了以量子科技為噱頭的違法違規(guī)企業(yè)經(jīng)營行為,涉嫌犯罪的移交公安機關。
中國消費者協(xié)會日前發(fā)布消費警示,敦促相關經(jīng)營者要嚴格遵守《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》等法律規(guī)定,通過切實提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量來滿足消費者品質(zhì)消費的需求,而不是通過“偽科技”噱頭和虛假宣傳所打造的“海市蜃樓”來欺騙消費者。
同時,中消協(xié)呼吁相關電商平臺要切實承擔平臺的監(jiān)督管理責任,對平臺內(nèi)銷售的違法違規(guī)“量子產(chǎn)品”進行徹底清理,凈化網(wǎng)絡購物市場生態(tài),營造安全放心的消費環(huán)境。
中消協(xié)還提醒廣大消費者面對層出不窮的“高科技”產(chǎn)品要保持理性,不輕信商家單方面的宣傳,主動了解產(chǎn)品知識,提升辨別真?zhèn)蔚哪芰Ατ谧陨黼y以分辨的,可向親朋好友或是向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門、消協(xié)組織等單位咨詢,聽取相關方面的意見和建議。