記者昨天從富陽區(qū)審管辦獲悉,今年上半年,行政服務(wù)中心各窗口助企紓困穩(wěn)增長,累計(jì)推出像這樣“云核驗(yàn)”“云踏勘”的“硬核”政策達(dá)69條,直接受益企業(yè)2萬余家。
“讓服務(wù)更優(yōu),就需要我們靠前服務(wù),提前介入。”富陽區(qū)審管辦負(fù)責(zé)人說,他們牽頭統(tǒng)一部署智能云呼系統(tǒng),集成27個(gè)部門、32門電話至統(tǒng)一咨詢熱線63155500,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事前咨詢服務(wù)“一號(hào)云呼”。1—6月,累計(jì)接收企業(yè)群眾云呼咨詢88216件次。
區(qū)衛(wèi)健局牽頭成立托育機(jī)構(gòu)開業(yè)初勘小分隊(duì),提前上門指導(dǎo)預(yù)判場地合理性、內(nèi)部規(guī)劃可行性,現(xiàn)場指導(dǎo)消防設(shè)計(jì)、食品安全流程、施工許可等。區(qū)市場監(jiān)管局組建“服務(wù)顧問、寄送秘書、導(dǎo)辦小二”的“零見面審批服務(wù)小分隊(duì)”,為企業(yè)提供政策咨詢、申報(bào)材料預(yù)審、材料證件寄送服務(wù)。區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)專員小分隊(duì)開展“企業(yè)大走訪”活動(dòng),將稅費(fèi)“緩、退、減”新政策第一時(shí)間告知企業(yè),確保企業(yè)即退即享。區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心推出企業(yè)放寬抵押登記12條新政措施,有效破解企業(yè)抵押融資難問題。
富陽區(qū)審管辦在做實(shí)企業(yè)開辦、變更、注銷“一件事”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出經(jīng)營性開業(yè)“一件事”。截至目前,已推出28個(gè)企業(yè)“一件事”改革,“跑腿”次數(shù)壓減74%,申報(bào)材料壓減57.2%,辦理時(shí)間壓減84.74%,今年上半年累計(jì)辦理超過1萬件次。創(chuàng)新推進(jìn)富陽占道施工應(yīng)用場景和歇業(yè)“1+3+N”一站式服務(wù)改革,穩(wěn)定歇業(yè)主體職工隊(duì)伍,減輕歇業(yè)主體維持成本。
同時(shí),區(qū)審管辦依托聯(lián)審聯(lián)批中心平臺(tái),充分發(fā)揮問題會(huì)商、部門聯(lián)動(dòng)、問題督辦等機(jī)制,主動(dòng)出擊,進(jìn)平臺(tái)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè),現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批推進(jìn)過程中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn),累計(jì)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題300余個(gè),有效破解項(xiàng)目審批煩、推進(jìn)慢等難題。截至目前,260多個(gè)“最多80天”項(xiàng)目平均審批用時(shí)3.84個(gè)工作日,實(shí)現(xiàn)率100%。(記者 駱炳浩 通訊員 陳航軍 孫曉)