宿遷：通過(guò)“三精準(zhǔn)”“三到位”舉措 不斷提升殘疾人托養(yǎng)服務(wù)

2021年，宿遷市殘聯(lián)積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，提早謀劃、努力創(chuàng)新、真抓實(shí)干，通過(guò)“三精準(zhǔn)”“三到位”舉措不斷提升殘疾人托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)效，殘疾人家庭生活質(zhì)量不斷改善，獲得感、幸福感不斷提升，有效鞏固了殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果。

“三精準(zhǔn)”服務(wù)質(zhì)效不斷提升。一是精準(zhǔn)分類，托養(yǎng)服務(wù)專業(yè)化。根據(jù)不同類別、等級(jí)殘疾人的照護(hù)需求差異進(jìn)行精準(zhǔn)分類，根據(jù)類別不同采購(gòu)不同的專業(yè)服務(wù)，分別開(kāi)展重度精神、重度智力肢體和輕度智力精神托養(yǎng)服務(wù)，幫助483名殘疾人解決了照護(hù)需求多樣化與機(jī)構(gòu)服務(wù)能力單一化問(wèn)題。二是精準(zhǔn)補(bǔ)貼，資金績(jī)效最大化。根據(jù)殘疾人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、殘疾類別、級(jí)別以及服務(wù)成本，細(xì)化分檔寄宿制托養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，突破了以往“一刀切”的補(bǔ)貼做法，同步明確居家托養(yǎng)和日間照料補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，在有效保障殘疾人服務(wù)需求、充分發(fā)揮資金績(jī)效的同時(shí)，也更貼近市場(chǎng)規(guī)律，為持續(xù)招引殘疾人托養(yǎng)服務(wù)承接機(jī)構(gòu)起到了重要促進(jìn)作用。三是精準(zhǔn)銜接，服務(wù)鏈接無(wú)縫化。依托社區(qū)服務(wù)陣地，精準(zhǔn)進(jìn)行銜接，試點(diǎn)開(kāi)展殘疾人社區(qū)化托養(yǎng)服務(wù)，探索出一套社區(qū)化托養(yǎng)的管理服務(wù)模式，初步實(shí)現(xiàn)“兒童康復(fù)+托養(yǎng)”無(wú)縫鏈接，幫助14-16周歲殘疾人延續(xù)康復(fù)效果，提升殘疾人生活質(zhì)量，減輕其家庭負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

“三到位”政策保障不斷完善。一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到位。為進(jìn)一步提升托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，市殘聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際完善了《宿遷市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》，對(duì)托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員管理制度和從業(yè)要求、入托管理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急措施等六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一，全市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，殘疾人滿意度不斷提高。二是制度規(guī)范保障到位。為保障托養(yǎng)政策落實(shí)落細(xì)，市殘聯(lián)聯(lián)合九部門(mén)印發(fā)了《宿遷市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作實(shí)施方案》，對(duì)“十四五”期間全市殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作進(jìn)行部署。為推動(dòng)全市托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)行，根據(jù)新時(shí)期殘疾人托養(yǎng)工作新要求，今年以來(lái)，先后更新修訂了一系列考核評(píng)估、資金管理、崗位補(bǔ)貼制度，以剛性規(guī)范推動(dòng)托養(yǎng)服務(wù)高質(zhì)量。三是考核檢查監(jiān)督到位。為進(jìn)一步強(qiáng)化“殘疾人之家”監(jiān)管，印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“殘疾人之家”信息公開(kāi)工作的通知》，按照“六有六公開(kāi)”標(biāo)準(zhǔn)，讓“殘疾人之家”在陽(yáng)光下運(yùn)行，充分利用社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范運(yùn)行。常態(tài)化開(kāi)展日常監(jiān)管工作，形成了調(diào)查、反饋、核實(shí)、整改(說(shuō)明)、反饋的工作機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)控云平臺(tái)運(yùn)用，采取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和“定時(shí)打卡+隨機(jī)抽查”的方式，充分發(fā)揮監(jiān)控平臺(tái)效能，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。(記者曹旭)