發(fā)布全新業(yè)務架構(gòu)“3+4+3” 打造“升級版的業(yè)務地圖”

      來源:中國經(jīng)營網(wǎng) 發(fā)布:2021-11-03 11:06:55

      日,《中國經(jīng)營報》記者從2021網(wǎng)易數(shù)字+大會上獲悉,網(wǎng)易旗下To B業(yè)務品牌網(wǎng)易數(shù)帆發(fā)布兩大戰(zhàn)略主張“技術為體、服務為魄”和“把控制權(quán)交給客戶”,并基于此升級全新業(yè)務架構(gòu),宣布將進一步深耕金融、零售、制造行業(yè),把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新機會。

      記者注意到,基于上述兩大戰(zhàn)略主張,網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源發(fā)布全新業(yè)務架構(gòu)“3+4+3”,即三大產(chǎn)品底座、四大能力和三大行業(yè)解決方案,打造“升級版的業(yè)務地圖”。也預示著傳統(tǒng)To C業(yè)務為主的網(wǎng)易,正在加碼To B業(yè)務。

      研究院做零配件不造車

      汪源在接受記者采訪時表示,“在公司內(nèi)部,網(wǎng)易CEO丁磊對我們的定位是,他認為研究院重點是做好相關的零配件,然后業(yè)務部門現(xiàn)在是一輛‘車’,讓系統(tǒng)運行起來,相當于駕駛這輛‘車’。研究院的重點是做好我們最擅長的零配件,有可能是一個輪胎,有可能是個底盤,也有可能是發(fā)動機,總之是不可能代替業(yè)務部門去造車的,更不可能代替業(yè)務部門去駕駛。”

      據(jù)悉,網(wǎng)易數(shù)帆所在的網(wǎng)易杭州研究院不僅為公司業(yè)務提供技術臺,還負責為集團孵化新的業(yè)務,例如網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易嚴選等業(yè)務。

      汪源稱,網(wǎng)易數(shù)帆在為B端客戶提供服務的時候,重點考慮是如何才能做到比較專業(yè)的服務,不追求提供各種不同類型的服務,也不追求服務特別大量的客戶數(shù),但會追求提供的服務本身專業(yè)度比較高。

      “一是,我們的解決方案要能做到產(chǎn)品級解決方案,而不是PPT級的解決方案;二是,如果我們做服務需要人,那這些人需要是專家級的資源;三是,要全過程,不能只做前端規(guī)劃咨詢。”上述人士稱。

      談及網(wǎng)易To B業(yè)務的戰(zhàn)略與定位。汪源表示,網(wǎng)易數(shù)帆希望在基礎軟件領域,至少要做到行業(yè)一流,能在行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置。在網(wǎng)易基礎軟件的布局中,“輕舟”覆蓋了較為全面的中間件產(chǎn)品,而“有數(shù)”則是從底層數(shù)據(jù)存儲、計算再到開發(fā)、治理、BI等應用,是面向分析領域的全鏈條數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)品。

      “音視頻這邊也是一樣,前兩天拿到一些相應獎項,獲得了行業(yè)認可。我們的靈犀辦公也希望能成為一個比較有特色的協(xié)同辦公工具。第四塊是在游戲和泛娛樂的一些AI能力,也就是網(wǎng)易伏羲實驗室,現(xiàn)在我們在這一塊有些能力甚至做到行業(yè)里面最好了。”汪源說,希望網(wǎng)易現(xiàn)在的四個事業(yè)部,在各自的To B細分賽道里,都能做到行業(yè)前列的位置。

      三大行業(yè)解決方案

      從服務組織上,網(wǎng)易也將進行升級,在咨詢規(guī)劃、實施落地和知識轉(zhuǎn)移方面強化服務,瞄準金融、零售、制造、政府、運營商五大領域,計劃實現(xiàn)3年服務100家VIP客戶。

      比如,在金融領域,網(wǎng)易數(shù)帆發(fā)布的金融行業(yè)解決方案涵蓋營銷活動管理與監(jiān)控、監(jiān)管報送、量化分析與評估、數(shù)據(jù)安全,已服務客戶包括某國有銀行、興業(yè)銀行、浙商銀行、華泰證券等數(shù)十家金融企業(yè)或機構(gòu)。

      在網(wǎng)易數(shù)字+大會上,華泰證券與網(wǎng)易正式簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,除了助力華泰證券建設數(shù)字化基礎設施和升級智能化用戶體驗,雙方也會在聯(lián)合創(chuàng)新研究上共同合作。

      零售行業(yè)解決方案覆蓋連鎖零售、鞋服行業(yè)、智能補貨等,通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣,覆蓋采購分析系統(tǒng)、供應鏈決策系統(tǒng)、商品運營系統(tǒng)等降低商品成本、提高成交率,從而促進老店單店盈利增長。解決方案已經(jīng)在阿瑪尼、名創(chuàng)優(yōu)品、古茗奶茶、網(wǎng)易嚴選等多種形態(tài)的零售大型企業(yè)中得到應用。

      制造行業(yè)解決方案借助IoT、人工智能等技術,通過中臺+工業(yè)組件的結(jié)合,關注以自動化、智能化、AI為核心智能應用場景, 搭建統(tǒng)一臺,對整個生產(chǎn)流程進行監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,從而形成高度靈活、個化、網(wǎng)絡化的產(chǎn)業(yè)鏈。

      加強服務,并不意味著控制客戶。汪源說,“我們希望清晰的定義自己的能力,做好能夠做、擅長做的事情,同時積極地和周邊的技術體系開放協(xié)同和融合。”因此,堅持開放,把控制權(quán)交給客戶,也被視為是主要戰(zhàn)略主張。

      據(jù)悉,目前網(wǎng)易數(shù)帆已經(jīng)和英特爾、浪潮、華為、阿里云、優(yōu)刻得、金山云等云廠商,以及應用層的軟件開發(fā)商達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同為企業(yè)提供更加綜合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術能力支撐,以此堅持開放,兼容主流云臺與大數(shù)據(jù)臺。(本報記者 李昆昆 杭州報道)

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