清晨6時(shí)，象山中心菜市場的蔬菜區(qū)、水產(chǎn)區(qū)已進(jìn)入“迎賓模式”。剛剛到達(dá)工位的菜市場服務(wù)臺(tái)工作人員周淳拿起抹布，擦拭工作臺(tái)上的公平秤——曾經(jīng)一天用百余次判斷是否足秤的公平秤竟有了些許灰塵。
作為一個(gè)集批發(fā)區(qū)、蔬菜區(qū)、水產(chǎn)區(qū)于一體的多功能菜市場，象山中心菜市場的面積達(dá)1.2萬平方米，日常活躍的商戶超過800家，日均交易量4萬余筆，是華東地區(qū)交易量較大的菜市場之一。
“來這里買菜的，不僅有企業(yè)、餐飲單位的采購團(tuán)隊(duì)，還有負(fù)責(zé)紅白喜事采買的人員以及周邊居民。”周淳告訴記者，以前公平秤日均使用量超過一百次，但現(xiàn)在幾乎用不上了，可能兩三天才用上一次。
從原先使用頻繁的公共計(jì)量工具，到如今默默“吃灰”的閑置物品，象山中心菜市場公平秤的變化，離不開寧波數(shù)字化改革的推進(jìn)。
去年5月，象山中心菜市場完成改造后，對(duì)800多家商戶的普通電子秤進(jìn)行統(tǒng)一替換，取而代之的是智能電子秤，可以記錄每筆交易的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)商品溯源，讓缺斤少兩無處遁形。
“由于我們菜市場體量大，隨機(jī)抽查商家是否存在缺斤短兩不僅耗時(shí)耗力，而且效果并不理想。”周淳介紹，以前大家更青睞公平秤，因?yàn)樽鳛榈谌剑粌H是消費(fèi)者維權(quán)的重要依據(jù)，也是商家維護(hù)信譽(yù)的重要保障。
“現(xiàn)在，智能電子秤普及了，每筆交易數(shù)據(jù)都有跡可循。市場內(nèi)不允許商戶使用其他電子秤，即使有部分不良商家想要搞點(diǎn)小動(dòng)作，也有心無力了。”周淳告訴記者，電子秤在完成稱重后，會(huì)吐出一張紙質(zhì)二維碼。消費(fèi)者后續(xù)發(fā)現(xiàn)菜存在質(zhì)量問題或者缺斤少兩，二維碼可以作為憑證。
第一次失信口頭警告，累計(jì)3次停業(yè)整頓，累計(jì)6次直接清場……智能電子秤普及、清退機(jī)制建立后，象山中心菜市場內(nèi)涉及缺斤短兩的消費(fèi)糾紛明顯減少。“商家更講信譽(yù)，消費(fèi)者也買得更放心，公平秤不得‘吃灰’嘛。”周淳笑著說。
事實(shí)上，普及智能電子秤只是象山中心菜市場加快推進(jìn)數(shù)字化改革的第一步。有效交易數(shù)據(jù)不斷積累，將成為菜市場、銀行以及政府部門的寶貴財(cái)富。
因?yàn)橥ㄟ^對(duì)數(shù)據(jù)的分析，銀行可以更加深入地了解商戶的銷售情況，在盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)為有需要的商戶提供信用貸款;稅務(wù)部門可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)核實(shí)商戶的繳稅情況;菜市場能實(shí)時(shí)掌握蔬菜、水產(chǎn)品的儲(chǔ)備情況，以更快的速度應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、疫情等突發(fā)情況……也許就在不久的將來，依托交易數(shù)據(jù)開發(fā)的應(yīng)用將如雨后春筍般破土而出，一次以智能電子秤為起點(diǎn)的數(shù)字化變革已在象山中心菜市場打響。(記者殷聰)
