近日，江蘇省消保委發(fā)現(xiàn)一些APP悄然上線一種新的開屏廣告模式，即通過“搖一搖”了解廣告詳情或跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用軟件。江蘇省消保委表示，“百度”、“喜馬拉雅”、“豆瓣”、“微博”、“虎撲”、“華為音樂”、“番茄小說”和“聯(lián)享家”等軟件均存在上述情況。
據(jù)悉，所謂“搖一搖”功能是指用戶在打開一個軟件時，開屏廣告界面稍有搖晃就會自動進(jìn)入廣告詳情頁面、跳轉(zhuǎn)打開廣告相關(guān)軟件甚至直接進(jìn)入軟件下載頁面。某些軟件設(shè)計的“搖一搖”功能極易觸發(fā)，消費者拿手機(jī)時稍有不穩(wěn)、走路時重心稍微起伏或者乘車時稍有顛簸等身體姿勢發(fā)生變化，可能都會觸發(fā)“點擊廣告”的效果，被迫跳轉(zhuǎn)。
江蘇省消保委表示，在這種“搖一搖”模式下，消費者如果不想跳轉(zhuǎn)廣告需要維持手部及身體平穩(wěn)，保持手機(jī)在同一水平位置不變，待廣告頁面關(guān)閉后才可隨意變換身體及手部姿勢使用手機(jī)，否則極可能被迫進(jìn)入廣告頁面。雖然開屏廣告頁面也有跳過或關(guān)閉按鈕，但是商家高敏“搖一搖”設(shè)置極易讓消費者在走路、坐車或者轉(zhuǎn)身等情況下跳轉(zhuǎn)廣告頁面，這些跳轉(zhuǎn)更多并非消費者本意。商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶進(jìn)入廣告頁面，變相強(qiáng)迫消費者觀看廣告的行為，涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán)。
此外，軟件通過“搖一搖”實現(xiàn)進(jìn)入廣告是調(diào)取了手機(jī)的某項傳感數(shù)據(jù)，但是該調(diào)取是否必要，軟件調(diào)取行為是否取得消費者同意和授權(quán)也存疑，消費者個人數(shù)據(jù)安全能否得到保障令人擔(dān)憂。
近來，國家監(jiān)管部門對于違法違規(guī)類APP進(jìn)行一些列重點整治。今年7月26日，國家工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)整治行動，重點整治應(yīng)用軟件啟動彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶、強(qiáng)制提供個性化服務(wù)等問題，包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接、定向推送時提供虛假關(guān)閉按鈕等場景。國家網(wǎng)信辦也于8月27日啟動“清朗·移動應(yīng)用程序PUSH彈窗突出問題專項整治”。經(jīng)過這一系列的整治行動，開屏廣告的投放日益規(guī)范，也讓消費者有了更加清爽的上網(wǎng)體驗。
此次被江蘇省消保委點名的“百度”、“喜馬拉雅”、“豆瓣”、“微博”、“虎撲”、“華為音樂”、“番茄小說”和“聯(lián)享家”等APP，更應(yīng)積極進(jìn)行自查，規(guī)范自身廣告推送機(jī)制。
