新華保險再度獲A級惠譽評級,公司注重商業影響與人文關懷協同

      來源:資本邦 發布:2022-03-22 16:14:27

      3月22日,資本邦了解,近日惠譽評級確認新華保險的保險公司財務實力評級(IFS)為“A”(強健),展望穩定。這是新華保險連續六年獲得上述評級。

      惠譽表示,此次評級確認是基于新華保險的資本實力穩定,財務表現持續“強勁”,且公司狀況“非常良好”?;葑u預期,新華保險強大的業務品牌和廣泛的分銷網絡將持續為其在中國保險市場的業務布局提供支撐。

      新華保險財報顯示,截至2021年三季度末,新華保險前三季度實現營業收入1839.88億元,同比增長8.4%;歸屬于母公司股東的凈利潤119.54億元,同比增長7.6%;總資產10617億元,較上年末增長5.7%;總投資收益487.23億元,同比增長22.49%;年化總投資收益率6.4%,同比增長0.8個百分點。

      從保費收入來看,2021年前三季度,新華保險實現保費收入1365.62億元,同比增長1.6%。新華保險于2021年1月1日至2021年12月31日期間累計原保險保費收入為1634.7億元,同比增長2.48%。

      新華保險除了商業上塑造優質品牌,在人文關懷上,公司也較為注重社會形象。

      近日東航一架波音737客機墜毀事件引發社會關注,為切實做好事故理賠工作,充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能,新華保險啟動Ⅰ級理賠應急響應,成立以公司領導為主的應急響應領導組,指導部署相關工作的開展。

      新華保險緊急啟動八大應急服務舉措:

      1.主動提供服務。主動排查客戶,多渠道獲取客戶信息,主動提供理賠服務。

      2.開通服務熱線。開通7*24小時理賠服務熱線95567,全天候受理客戶報案與咨詢。

      3.開通綠色通道。開通理賠綠色通道,優先處置本起事故中客戶的理賠。

      4.設現場報案點。根據實際情況在事故現場附近或醫療機構設置現場理賠報案點,就近受理理賠報案和咨詢。

      5.無保單辦理賠。針對可以通過官方途徑或其他材料明確事故性質或損傷程度的客戶,簡化提供理賠材料;對出險客戶提供無保單理賠服務。

      6.開通預付服務。主動為就診資金有壓力的客戶預付理賠款項。

      7.取消醫院限制。本起事故中出險的客戶,不限制就診醫院范圍。

      8.提供人文關懷。遵照客戶及家屬的意愿,主動上門慰問并送賠款。

      截至目前,新華保險的客戶排查和其他應急救援工作正在積極進行中??蛻艟o急綠色服務通道已經開啟,隨時接受客戶和公眾的報案及咨詢。

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