10月27日，瑞士再保險公司日前發布了《中國寵物保險發展報告》。這是中國市場首份寵物保險報告，揭示了中國寵物保險發展所面臨的挑戰與未來前景。
《報告》顯示，中國保險行業在寵物保險領域的嘗試與探索已經十年有余，不同時期的寵物保險各有特點，歷經學習與模仿、試錯與推翻、沉寂與改變等過程，交替發展至今。
公開資料顯示，早在2004年國內就已經有保險公司開始試水寵物保險，華泰保險在國內推出首款寵物第三方責任保險，此后陸陸續續開始有一些財產險公司進行試點。
2019年至今，主要財險市場主體均已加入到寵物保險市場的競爭中，人保、平安、太保等傳統巨頭，眾安在線、泰康在線等專業互聯網保險公司，支付寶、微保等互聯網巨頭旗下平臺均涉獵其中。
《報告》指出，相比前兩輪市場周期開發的保險產品，當前的市場主流產品已經能夠做到盡可能貼近消費者需求。然而，寵物保險在推廣過程中仍面臨一些問題，比如投保易理賠難、身份識別困難、條款復雜難懂等。解決這些問題的核心在于一方面，保險機構要依據監管要求如實銷售、充分告知、合法經營；另一方面，則需要保險機構脫離簡單價格競爭的窠臼，根據真實的風險狀況合理定價，提供符合消費者真實需求的保險產品。
此外，《報告》還指出，目前寵物保險與寵物醫院的合作模式尚不清晰，互動有待增強。寵物保險的經營仍單純地從保險公司的要求出發，并未兼顧寵物醫院的實際情況和醫生執業習慣。例如，保險尚未與醫生的日常診療服務有效銜接，這些沖突和矛盾都會削弱寵物醫院與養寵人之間的信任關系。
《報告》認為，寵物保險發展的難點在于寵物險橫跨產險和壽險，還需依靠動物醫學聯動寵物醫療行業，并緊貼寵物消費者的真實需求。因此，不同關聯利益方的復雜性和各個環節的把握難度在產險領域尤為突出。
基于上述分析，瑞士再保險公司建議：如果想要在未來實現寵物保險條線的可觀發展，保險公司須在堅實的風控基礎之上，建立起兼顧保障性與可持續性的寵物保險產品體系，才能從根本上拓寬寵物保險的未來發展路徑。
瑞士再保險推測，若以25%左右的增速增長，2025年我國寵物保險保費規模有望達到14億元左右，寵物保險滲透率有望達到1.2%以上。這表明隨著家庭寵物數量增加和行業成熟度提升，寵物行業規模依然會保持穩步增長，寵物保險的普及率也會上升。
