為何說再度?因?yàn)樵缭?月28日,原定的這場考試就已結(jié)束,可泄題事件讓這場考試不再平靜。
4月2日下午,青島市教育局通報(bào),2021年青島市六區(qū)市教師公開招聘筆試出現(xiàn)泄題。此次考試無效,對試卷封存、不再閱卷。六區(qū)市將于4月18日9:00至11:30,重新組織筆試。
這已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)類似事件,而每次的背后,都有一個(gè)重要角色——培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu),泄題黑產(chǎn)中的始作俑者
先來簡要回顧一下青島師考泄題案的經(jīng)過。
3月28 日,2021年青島市教師招聘筆試結(jié)束,隨即一條網(wǎng)絡(luò)爆料刷屏——網(wǎng)友舉報(bào)此次考試有機(jī)構(gòu)存在泄題行為,“每個(gè)學(xué)科都押中了一字不差的原題”。該條舉報(bào)信息配圖中,清晰可見一名“青島半月講壇校長”囑咐學(xué)生“本次考試預(yù)測到題目且比重較大,望學(xué)生們低調(diào)”的微信群截圖。而在這張群聊截圖中,這位趙校長更是再三強(qiáng)調(diào)“該群解散”。
隨著事件的發(fā)酵,更多爆料出爐。據(jù)知情人士透露,這家機(jī)構(gòu)市場在考點(diǎn)門口發(fā)帶有預(yù)測題的紙質(zhì)廣告,每個(gè)學(xué)科預(yù)測9-10道題,驚人的是,其中每個(gè)學(xué)科都會(huì)“押中”6-7道原題,“甚至有些連選項(xiàng)都是一致的”。
泄題行為被曝出之后,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員依舊不思悔改,甚至揚(yáng)言“重考我們也會(huì)繼續(xù)押題”。
目前,據(jù)公安機(jī)關(guān)通報(bào),受委托命題機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員泄露試題、涉嫌犯罪,已對涉案5名犯罪嫌疑人依法刑事拘留。
但需要引起注意的是,“泄題事件”已非個(gè)案。
2017年度國家一級建造師考試結(jié)束后,多位考生反映,考前從論壇、QQ群等渠道看到了“押題卷”,懷疑考題遭到泄露。經(jīng)查實(shí),被告人翁其能授意命題組成員,在命題現(xiàn)場瀏覽打字員電腦中的考卷,通過對關(guān)鍵詞知識(shí)點(diǎn)的記憶,總結(jié)整理市政相關(guān)專業(yè)考卷內(nèi)容,提供給翁其能。
從獲取信息后,翁其能以封閉式小班培訓(xùn)的手段,通過麥克風(fēng)傳話不見面的授課方式,對市政等專業(yè)的考生學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),并收取每名學(xué)員數(shù)萬元以上高額費(fèi)用。最終,翁其能被執(zhí)行有期徒刑五年三個(gè)月,并處罰金一百二十萬元。
2016年,全國碩士研究生招生考試前,某監(jiān)獄原分監(jiān)區(qū)長曹某,經(jīng)羅某多次利誘,從該監(jiān)區(qū)竊取試卷,拍攝8張?jiān)嚲斫唤o羅某。羅某分兩次將內(nèi)存卡交給李某、王某。倆人組織答題后,又將試題及答案提供給相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。曹某犯非法獲取國家秘密罪,被判處有期徒刑1年6個(gè)月。
2012年,全國成人高考期間,教育部考試管理部門發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)疑似傳送試題答案的線索。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí),此案為河北省教育考試院工作人員梁慶樂,勾結(jié)河北兩家社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所為。案件涉及河北、江蘇、山東三省多家社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其學(xué)員。此案中, 19家涉案社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被吊銷辦學(xué)許可或依法取締,512名作弊考生被嚴(yán)肅處理。
2010年廣西2010年公務(wù)員錄用考試,有人在網(wǎng)上“懸賞”征集申論的寫法??记?,有考生在一家培訓(xùn)中心的QQ群中看到了考題和答案。更是有網(wǎng)友吐槽“省考又泄題了”。
經(jīng)警方查證,廣西人事考試中心工作人員黃文亮,利用私自夾帶的無線網(wǎng)卡和工作配發(fā)的筆記本電腦將廣西2010年公務(wù)員考試公共科目《行政職業(yè)能力測驗(yàn)》試題和答案、《申論》試題發(fā)送給某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人黃某等4人,從中獲利。這次泄題時(shí)間也直接導(dǎo)致約9萬名考生公共科目成績被取消,并另行組織重考,造成的經(jīng)濟(jì)損失近3000萬元。這樁案件也是自有公務(wù)員考試以來,影響人數(shù)最多的一樁。
泄題事件屢禁不止,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其中充當(dāng)了“中介”,淪為舞弊行為的始作俑者和組織者、實(shí)施者,成為整個(gè)泄題黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。
“我只要證”
實(shí)際上,國家對于泄題、作弊等行為早已明確入刑。
2015年11月1日開始正式實(shí)施的《刑法修正案九》提到:“在法律規(guī)定的國家考試中,組織作弊的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。為他人實(shí)施前款犯罪提供作弊器材或者其他幫助的,依照前款的規(guī)定處罰。為實(shí)施考試作弊行為,向他人非法出售或者提供第一款規(guī)定的考試的試題、答案的,依照第一款的規(guī)定處罰。代替他人或者讓他人代替自己參加第一款規(guī)定的考試的,處拘役或者管制,并處或者單處罰金。”
嚴(yán)法在前,為何機(jī)構(gòu)們?nèi)匀讳b而走險(xiǎn)?
對于機(jī)構(gòu)而言,并非只是為了學(xué)生“取得好成績”,更是為了“一戰(zhàn)成名”。而這些覬覦“大比重押題”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是成人考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu),很大部分都是“包過班”。
為何“押題班”、“包過班”會(huì)存在呢?其實(shí)可以從供需兩端來解釋。
從需求端來說,“包過班”大多出現(xiàn)在例如職考、公考、師考、考編、成人高考等針對成人考生的考試輔導(dǎo)中。由于成人考生很難像K12學(xué)段的學(xué)生一樣全身心投入備考,加之上述很多考試都有明確的年齡限制,因此,考生最需要的就是“高效下證”。而作為招聘單位,大部分都會(huì)將相關(guān)證書作為“敲門磚”,作為篩選面試者的第一道關(guān)卡。
這就導(dǎo)致,“學(xué)一年不如抄一小時(shí)”,哪怕知道可能是騙局,但是萬一押中原題,甚至真能保過,也值得一試。畢竟拿證才是王道。
對于作為供給端的機(jī)構(gòu)方來說,“押題”、“包過”不僅是可以不再為獲客發(fā)愁的金字招牌,可以大舉搶占市場;更是可以以此為噱頭,大幅度提高費(fèi)用,很多機(jī)構(gòu)將 “包過班”作為增值服務(wù),少則幾萬元,多則幾十萬元不等。
部分機(jī)構(gòu)或因?yàn)橐?guī)模較小,急于求成;或因?yàn)?ldquo;有關(guān)系”、“有門路”需要兌現(xiàn)“保過”承諾,因此一頭扎進(jìn)泄題作弊黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
對于監(jiān)管來說,通常情況下,很難有足夠的資源對每一個(gè)線索進(jìn)行跟進(jìn)。同時(shí),難點(diǎn)在于如何判定機(jī)構(gòu)老師是成功押題還是涉嫌泄題;衡量押中幾道題需要提起注意。很多“押題班”、“包過班”的收費(fèi)遠(yuǎn)高于行業(yè)內(nèi)的正常標(biāo)準(zhǔn),這或許是一個(gè)突破口。
包過難,退費(fèi)更難
對于考生來說,“押題”、“包過”看起來十分有誘惑力,但背后卻往往是陷阱。
即便是市面上正常的“押題班”、“包過班”,也充斥著退費(fèi)難的投訴。。
黑貓投訴平臺(tái)顯示,僅2021年3月1日至今,關(guān)于包過班的退費(fèi)投訴就不下百起。其中,被投訴的機(jī)構(gòu)包括以聚師網(wǎng)、師大教育在內(nèi)的教師資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu);還有以言道科技、教易有道在內(nèi)的普通話等級測試培訓(xùn)機(jī)構(gòu);以及以駕考寶典為代表的駕考培訓(xùn)機(jī)構(gòu);還有天普、中宇博學(xué)教育在內(nèi)的消防工程師資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
消費(fèi)者反饋的問題大多包括,繳費(fèi)后未授課、考試未過不退款、低價(jià)報(bào)包過班后被推銷高價(jià)VIP課程等等。關(guān)于職考類機(jī)構(gòu)為何頻頻出現(xiàn)退費(fèi)難的問題,藍(lán)鯨教育咨詢了業(yè)內(nèi)相關(guān)人士。
對方表示,首先在政策方面,相關(guān)考試存在補(bǔ)錄的情況,這一過程需要一定的時(shí)間,教育機(jī)構(gòu)也會(huì)觀望補(bǔ)錄情況,確認(rèn)是否符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其次,“這也是企業(yè)和學(xué)員之間的博弈,當(dāng)學(xué)生嫌麻煩、或者過了沖動(dòng)期,有改變想法的可能性”。而延長退費(fèi)周期,也能夠用以調(diào)節(jié)企業(yè)賬期財(cái)務(wù)收益。
另外,學(xué)員與企業(yè)之間存在流程感知差異。當(dāng)學(xué)員交費(fèi)后,課程就可以同步開始,但是學(xué)員所交的費(fèi)用在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程,或許并沒有走完。上課和企業(yè)財(cái)務(wù)流程是并行的,學(xué)員對此沒有感知。但是當(dāng)學(xué)員提出退費(fèi)的一刻期,即便馬上開始退費(fèi)流程,也是一個(gè)串行過程,學(xué)員方面的工作完成后,企業(yè)才會(huì)走內(nèi)部的流程,對這部分時(shí)間,學(xué)員自然會(huì)覺得時(shí)間比較長。
目前來看,“押題班”、“包過班”的亂象已經(jīng)引起了監(jiān)管的關(guān)注。
3月18日,北京市人力資源和社會(huì)保障局針對專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)整治舉辦注冊消防工程師、建造師、造價(jià)工程師等24類職業(yè)資格培訓(xùn)的社會(huì)機(jī)構(gòu),明確了培訓(xùn)基本規(guī)范的“負(fù)面清單”,包括發(fā)布虛假廣告、夸大培訓(xùn)效果等,并專項(xiàng)治理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳“考試包過”“不過退費(fèi)”等行為。
同時(shí),北京市人力社保局也提醒廣大考生:要警惕個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛假宣傳,不存在所謂“官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”“官方指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”,千萬不要聽信“考試包過”“不過退費(fèi)”等等虛假宣傳,以免上當(dāng)受騙。
對于廣大考生而言,考試只是篩選人才的手段,知識(shí)技能才是陪伴一生的財(cái)富,“押題”、“包過”本身就有投機(jī)取巧的心理,這與學(xué)習(xí)教育是相悖的。從本質(zhì)上說,考試?yán)響?yīng)公平,與泄題黑色產(chǎn)業(yè)鏈 “曖昧”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)被嚴(yán)查嚴(yán)治。