近期，太平鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格資源力量，凝聚網(wǎng)格治理合力，以“進網(wǎng)格、訪民情、解難題、辦實事”為宗旨，走街串巷，爭當為民服務(wù)的“排頭兵”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
政策宣傳進萬家 惠及村民暖人心
太平鎮(zhèn)通過“網(wǎng)格+宣傳”，構(gòu)建宣傳引導(dǎo)主陣地。為保障網(wǎng)格內(nèi)群眾生命安全，巡查過程中，網(wǎng)格員對水域周邊是否有群眾游泳、垂釣等情況進行排查，并對在水域附近逗留玩耍群眾和垂釣愛好者進行勸離。這些“安全達人”還化身“環(huán)境衛(wèi)士”，及時清理河面及沿岸的垃圾，并向河道周邊村的群眾發(fā)放宣傳資料，引導(dǎo)群眾積極參與護河行動。
(相關(guān)資料圖)
用電用氣防火安全關(guān)系到千家萬戶，為增強居民安全意識，連日來，太平鎮(zhèn)各村網(wǎng)格員走訪居民開展了安全知識宣傳活動。活動中，網(wǎng)格員向居民發(fā)放村民用電、用氣防火明白紙和電動車火災(zāi)案例宣傳單，并將安全信息發(fā)布至各村網(wǎng)格居民群，擴大宣傳范圍。通過一系列宣傳，村民學(xué)習(xí)了家庭日常用電用氣的操作和基本常識，進一步增強了居民的自我防范意識。
關(guān)愛困難群體 化解“急難愁盼”
“您好，我是咱村的網(wǎng)格員，最近有沒有需要我們解決的問題啊？您有什么解決不了的事可以和我說。”日前，太平鎮(zhèn)東升村村委會聯(lián)合村網(wǎng)格員對轄區(qū)困難居民及高齡老人開展上門走訪行動，讓村民們感受到社會大家庭的溫暖。
走訪中，網(wǎng)格員們隨身攜帶紙筆，用心記錄好村民的問題需求。對于村民提出的問題，能夠當場解答的，網(wǎng)格員都耐心地答復(fù)，不能當場解決的，就記錄整理好集中研判分析或是上報給有關(guān)部門尋求解決辦法，努力為群眾解難題，化訴求。
在高齡老人家中，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員每到一戶，都會熱情地與他們嘮家常，詳細了解老人們當前生活狀況和身體情況，仔細登記、核對老人的相關(guān)信息。提醒老人用火、用電、用氣安全，普及電信詐騙、食品安全等方面的知識，叮囑他們保重身體，并耐心傾聽他們的心聲，解答他們提出的各種疑問，告訴他們生活上有需求可以及時與村委會聯(lián)系。
郝大爺今年75歲，由于子女忙于工作沒辦法陪在身邊，一直是一個人生活。網(wǎng)格員趙洪仁與村委會工作人員來到郝大爺家中看望老人，主動同老人談心，詢問老人最近的生活狀況和生活需求，并指導(dǎo)老人安全用電、用氣方法。隨后，村委會工作人員和網(wǎng)格員又認真為老人排查了家中用電用氣的安全隱患，并再三叮囑老人用氣時一定要開窗通風，有什么事可以打網(wǎng)格員電話，找網(wǎng)格員幫忙。
“網(wǎng)格+志愿” 架起服務(wù)群眾連心橋
太平鎮(zhèn)還通過“網(wǎng)格+志愿”，架起服務(wù)群眾連心橋。近日，郭莊子村村民反小區(qū)一個樓道內(nèi)的聲控燈壞了，網(wǎng)格員在了解情況后，立即聯(lián)系物業(yè)工作人員進行維修。僅僅半個小時，維修人員就將損壞的聲控燈修好了。
太平鎮(zhèn)太平村村委會門前的電線桿系著亂麻一樣的長繩圈，電線桿附近人來人往。了解到這一情況后，太平村網(wǎng)格員劉洪汝立即找來一把剪刀，將繩子全部清理剪掉，為民排除這一安全隱患。
“基層事務(wù)繁瑣，我們只有恪盡職守，用腳步丈量村居安全，用自己的實際行動發(fā)揮黨員帶頭作用，才能共同創(chuàng)造和諧安全村居，提升村民幸福感。”網(wǎng)格員表示。
下一步，太平鎮(zhèn)網(wǎng)格員們將繼續(xù)秉承“以民為本、為民服務(wù)”的工作理念，更加深入地了解轄區(qū)居民需求，開展“零距離”精準服務(wù)，以實際行動讓各項民生工作落到實處，進一步提高轄區(qū)居民幸福指數(shù)。
