近期,太平鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格資源力量,凝聚網(wǎng)格治理合力,以“進(jìn)網(wǎng)格、訪民情、解難題、辦實(shí)事”為宗旨,走街串巷,爭(zhēng)當(dāng)為民服務(wù)的“排頭兵”,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
政策宣傳進(jìn)萬(wàn)家 惠及村民暖人心
太平鎮(zhèn)通過(guò)“網(wǎng)格+宣傳”,構(gòu)建宣傳引導(dǎo)主陣地。為保障網(wǎng)格內(nèi)群眾生命安全,巡查過(guò)程中,網(wǎng)格員對(duì)水域周邊是否有群眾游泳、垂釣等情況進(jìn)行排查,并對(duì)在水域附近逗留玩耍群眾和垂釣愛(ài)好者進(jìn)行勸離。這些“安全達(dá)人”還化身“環(huán)境衛(wèi)士”,及時(shí)清理河面及沿岸的垃圾,并向河道周邊村的群眾發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)群眾積極參與護(hù)河行動(dòng)。
(相關(guān)資料圖)
用電用氣防火安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶,為增強(qiáng)居民安全意識(shí),連日來(lái),太平鎮(zhèn)各村網(wǎng)格員走訪居民開(kāi)展了安全知識(shí)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)中,網(wǎng)格員向居民發(fā)放村民用電、用氣防火明白紙和電動(dòng)車火災(zāi)案例宣傳單,并將安全信息發(fā)布至各村網(wǎng)格居民群,擴(kuò)大宣傳范圍。通過(guò)一系列宣傳,村民學(xué)習(xí)了家庭日常用電用氣的操作和基本常識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的自我防范意識(shí)。
關(guān)愛(ài)困難群體 化解“急難愁盼”
“您好,我是咱村的網(wǎng)格員,最近有沒(méi)有需要我們解決的問(wèn)題啊?您有什么解決不了的事可以和我說(shuō)。”日前,太平鎮(zhèn)東升村村委會(huì)聯(lián)合村網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)困難居民及高齡老人開(kāi)展上門(mén)走訪行動(dòng),讓村民們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
走訪中,網(wǎng)格員們隨身攜帶紙筆,用心記錄好村民的問(wèn)題需求。對(duì)于村民提出的問(wèn)題,能夠當(dāng)場(chǎng)解答的,網(wǎng)格員都耐心地答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)解決的,就記錄整理好集中研判分析或是上報(bào)給有關(guān)部門(mén)尋求解決辦法,努力為群眾解難題,化訴求。
在高齡老人家中,社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員每到一戶,都會(huì)熱情地與他們嘮家常,詳細(xì)了解老人們當(dāng)前生活狀況和身體情況,仔細(xì)登記、核對(duì)老人的相關(guān)信息。提醒老人用火、用電、用氣安全,普及電信詐騙、食品安全等方面的知識(shí),叮囑他們保重身體,并耐心傾聽(tīng)他們的心聲,解答他們提出的各種疑問(wèn),告訴他們生活上有需求可以及時(shí)與村委會(huì)聯(lián)系。
郝大爺今年75歲,由于子女忙于工作沒(méi)辦法陪在身邊,一直是一個(gè)人生活。網(wǎng)格員趙洪仁與村委會(huì)工作人員來(lái)到郝大爺家中看望老人,主動(dòng)同老人談心,詢問(wèn)老人最近的生活狀況和生活需求,并指導(dǎo)老人安全用電、用氣方法。隨后,村委會(huì)工作人員和網(wǎng)格員又認(rèn)真為老人排查了家中用電用氣的安全隱患,并再三叮囑老人用氣時(shí)一定要開(kāi)窗通風(fēng),有什么事可以打網(wǎng)格員電話,找網(wǎng)格員幫忙。
“網(wǎng)格+志愿” 架起服務(wù)群眾連心橋
太平鎮(zhèn)還通過(guò)“網(wǎng)格+志愿”,架起服務(wù)群眾連心橋。近日,郭莊子村村民反小區(qū)一個(gè)樓道內(nèi)的聲控?zé)魤牧耍W(wǎng)格員在了解情況后,立即聯(lián)系物業(yè)工作人員進(jìn)行維修。僅僅半個(gè)小時(shí),維修人員就將損壞的聲控?zé)粜藓昧恕?/p>
太平鎮(zhèn)太平村村委會(huì)門(mén)前的電線桿系著亂麻一樣的長(zhǎng)繩圈,電線桿附近人來(lái)人往。了解到這一情況后,太平村網(wǎng)格員劉洪汝立即找來(lái)一把剪刀,將繩子全部清理剪掉,為民排除這一安全隱患。
“基層事務(wù)繁瑣,我們只有恪盡職守,用腳步丈量村居安全,用自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮黨員帶頭作用,才能共同創(chuàng)造和諧安全村居,提升村民幸福感。”網(wǎng)格員表示。
下一步,太平鎮(zhèn)網(wǎng)格員們將繼續(xù)秉承“以民為本、為民服務(wù)”的工作理念,更加深入地了解轄區(qū)居民需求,開(kāi)展“零距離”精準(zhǔn)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)讓各項(xiàng)民生工作落到實(shí)處,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民幸福指數(shù)。