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津?yàn)I海訊（記者 劉蕓 通訊員 張傲蓮 攝影報(bào)道）連日來(lái)，氣溫降低，楊家泊鎮(zhèn)的獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體身體是否健康、家中柴米油鹽等生活必需品是否充足、生活質(zhì)量是否有保障成為了楊家泊鎮(zhèn)干部職工的牽掛。“心動(dòng)”不如行動(dòng)，近日，楊家泊鎮(zhèn)采取線上電話噓寒問(wèn)暖、線下實(shí)地入戶走訪的方式開(kāi)展慰問(wèn)特殊群體溫暖行動(dòng)。
“楊阿姨，爺爺和奶奶最近身體挺好的嗎？天要冷了，得讓爺爺奶奶注意身體，增添衣物啊。”，楊家泊村網(wǎng)格員楊福萌來(lái)到老黨員楊志加家里，同鎮(zhèn)包村組同事一起開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。在楊家泊鎮(zhèn)轄區(qū)里，時(shí)常看到各村網(wǎng)格員出入獨(dú)居老人、困難群眾和老黨員家里開(kāi)展慰問(wèn)。他們有時(shí)候幫助老人打掃打掃衛(wèi)生，有時(shí)候?yàn)槔щy群眾和重點(diǎn)關(guān)愛(ài)人群送生活用品和必須藥品，有時(shí)候單純來(lái)探望老人，陪老人談心聊家常，溫暖了很多村民的心。
楊家泊鎮(zhèn)始終堅(jiān)持聚焦民生保障工作，緊盯低保、殘疾、失獨(dú)家庭、獨(dú)居老人、留守兒童等特殊人群，摸清底數(shù)、列出清單、建立臺(tái)賬，暢通求助渠道，及時(shí)保障基本生活需求，確保特殊人群疫情防控和幫扶關(guān)愛(ài)不留死角、不漏一人。
在楊家泊鎮(zhèn)高莊村，有一位特殊的年輕人，由于心理受到過(guò)創(chuàng)傷，經(jīng)常需要住院治療，網(wǎng)格員曹羽主動(dòng)承擔(dān)起了照顧她的責(zé)任。在她住院期間，曹羽多次采購(gòu)日常生活必需品去醫(yī)院探望，在她出院后，曹羽一邊幫忙找住宿的地方，一邊幫著她找工作。前幾天，由于疫情原因，連續(xù)開(kāi)展核酸檢測(cè)，曹羽一邊操持全村的核酸檢測(cè)工作，還要一邊照顧她，給她送早晨，督促她來(lái)參加核酸檢測(cè)，并叮囑她注意疫情防控。
隨著天氣逐漸變冷，網(wǎng)格員又馬不停蹄地開(kāi)展集中采暖的上門(mén)服務(wù)工作，變“住戶訴求”為主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)列出服務(wù)清單，逐家逐戶查看室內(nèi)的供暖設(shè)施，查看管道是否漏水、閥門(mén)是否松動(dòng)、注水打壓是否正常，及時(shí)通知村民留意家中是否會(huì)存在“跑冒滴漏”情況，及時(shí)聯(lián)系報(bào)修，防患于未然。同時(shí)網(wǎng)格員還入戶講解燃?xì)獍踩⒁馐马?xiàng)，特別是在集中采暖季，一定要嚴(yán)防燃?xì)庑孤缬鰡?wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)格員幫忙，充分給予了村民特別是村內(nèi)老人和重點(diǎn)關(guān)愛(ài)人員安全感，讓“網(wǎng)格+服務(wù)”，溫暖整個(gè)冬季。
