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津濱海訊（記者程菲）為切實做好疫情防控工作，避免人員聚集導致的傳染風險，新河街道黨群服務中心根據疫情防控工作需要，精準施策，多措并舉，做到疫情防控和業(yè)務經辦兩不誤。
新河街道黨群服務中心積極倡導“網上辦、不見面、保安全、能辦事”的工作理念，通過微信公眾號、居民網格群、朋友圈和社區(qū)宣傳欄等媒介，積極宣傳就業(yè)、社保、醫(yī)保等相關政策及“線上”辦理相關業(yè)務操作流程。街道、社區(qū)兩級經辦服務窗口形成工作合力，讓數據多跑道，群眾少跑腿，采取“網上辦”“掌上辦”“電話指導辦”等多種服務方式，及時滿足群眾多樣化的服務需求。
轄區(qū)居民張先生因為特殊情況急需打印養(yǎng)老待遇證明，服務中心工作人員接到電話后，耐心解釋政策并做好幫扶：“您別著急，您帶著身份證，我到門口接件幫您辦理。”疫情防控期間，黨群服務中心在門口處增設幫辦窗口，提供咨詢和幫辦服務，確保群眾緊急業(yè)務高效有序辦理，受到群眾稱贊。
據了解，下一步，新河街道黨群服務中心將繼續(xù)堅持疫情防控和業(yè)務經辦“雙保障”， 不斷創(chuàng)新服務方式，為群眾提供“便利程度更高、辦事效率更快、服務質量更優(yōu)”的政務服務。（街道供圖）
