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為進(jìn)一步推進(jìn)新區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮民主監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督作用，規(guī)范營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員管理工作。日前，濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境辦公室正式印發(fā)《天津市濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員管理辦法》，以下簡(jiǎn)稱《新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員管理辦法》，這也是濱海新區(qū)全面深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措。
據(jù)了解，營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員是指符合相關(guān)條件和要求，從新區(qū)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、律師、媒體記者、基層組織工作人員等群體中聘請(qǐng)，以獨(dú)立身份參加濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督工作的人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督全區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、事業(yè)單位、基層站（所）及具有公共服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)涉及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域的相關(guān)工作。“實(shí)際上，監(jiān)督員的作用就是為企業(yè)代言，為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)‘揭短’‘挑刺’，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境，按照職責(zé)范圍依法開(kāi)展調(diào)研和監(jiān)督工作，不斷完善新區(qū)營(yíng)商環(huán)境的短板、弱項(xiàng)。”區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
在客觀公正履行監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員要及時(shí)反饋社會(huì)各界對(duì)濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議，反映損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索；參與區(qū)營(yíng)商環(huán)境辦組織的各類(lèi)培訓(xùn)、調(diào)研、座談、明察暗訪活動(dòng)；宣傳新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的有關(guān)制度、規(guī)定、措施及成效，每年至少提出一份改善新區(qū)營(yíng)商環(huán)境的監(jiān)督建議書(shū)。同時(shí)，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將及時(shí)對(duì)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員反饋的問(wèn)題進(jìn)行受理、轉(zhuǎn)辦，督促相關(guān)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)解決問(wèn)題并向監(jiān)督員反饋問(wèn)題解決情況，確保反饋問(wèn)題件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。
據(jù)了解，從2019年開(kāi)始，通過(guò)人大、政協(xié)、工商聯(lián)等部門(mén)推薦，區(qū)營(yíng)商環(huán)境辦從區(qū)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、媒體記者、律師和基層代表中聘任40名營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員；吸納12家眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人為新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員；聘請(qǐng)17位省級(jí)及行業(yè)商會(huì)負(fù)責(zé)人為濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員，不斷擴(kuò)大濱海新區(qū)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員隊(duì)伍，通過(guò)組織開(kāi)展多種形式的交流研討、政策宣講、走訪調(diào)研等活動(dòng)，面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境方面的意見(jiàn)建議，著力解決影響營(yíng)商環(huán)境的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，創(chuàng)新推出“一企一證”“信用承諾審批分級(jí)管理”“最簡(jiǎn)告知承諾制”“智能審批”“拿地即開(kāi)工”“一套材料辦審批”等多項(xiàng)惠企改革。
下一步，濱海新區(qū)將有序推進(jìn)第二屆營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員選聘工作，認(rèn)真督促監(jiān)督員積極履職盡責(zé)，切實(shí)當(dāng)好營(yíng)商環(huán)境“監(jiān)督員”、惠企政策“宣傳員”、企業(yè)訴求“聯(lián)絡(luò)員”，形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作合力。同時(shí)完善營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題監(jiān)督處理機(jī)制，暢通市場(chǎng)主體反映問(wèn)題渠道，充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員的監(jiān)督作用，維護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益，助力新區(qū)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境。
