根據公告，2022年4月21日起，網商銀行將逐步暫停支付寶提現或轉入網商銀行Ⅱ類賬戶相關業務，同時網商銀行Ⅱ類賬戶將僅支持本人綁定銀行賬戶轉入。
根據相關規定，網商銀行的活期賬戶將不再支持“支付寶余額”轉入資金，為穩步推進服務關閉，將逐步關閉該服務。
不過，用戶還可以通過從他行匯入或向他人收款的方式轉入資金，繼續使用網商銀行賬戶服務。
目前，網商銀行小程序上可直接操作支付寶賬戶余額轉入，限額1萬元/日、10萬元/年，具體以頁面顯示為準。
對此調整，支付寶和網商銀行方面回應稱，網商銀行基于業務規則調整，逐步停止支付寶余額轉入的功能，同時僅支持本人綁定的銀行賬戶轉入。
如果商家需將支付寶余額提現，并轉入網商銀行，可以先提現至本人的其他銀行卡，再從該銀行卡轉賬至網商銀行。
另外，收錢碼商家將支付寶余額提現至銀行卡，是無需支付手續費的。
網商銀行是由螞蟻集團發起、銀監會批準成立的中國首批民營銀行之一，也是第一家將核心系統架構在金融云上的科技銀行，沒有線下網點，通過互聯網為用戶提供服務，于2015年6月25日正式開業。
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