國網山西電力介紹，目前常見的電費詐騙套路，包括冒充好友請人代交電費、冒充供電企業客服要求轉賬、不法分子偽造催繳單、不法分子通過短信冒充國家電網提示客戶目前有欠費需交至指定平臺等。
相關部門提醒公眾，當“好友”要求進行任何涉及金錢交易的操作時，一定要通過打電話或視頻等方式確認是否是好友本人。當發現自己的社交賬號被盜時，也應及時告知好友，以免造成他人的財產損失。
另外，供電公司不允許員工通過私人銀行賬戶或社交賬戶收取客戶費用。如有欠費，要通過官方渠道查詢欠費信息，交納電費，以免產生不必要的損失。不要隨意掃描別人的二維碼或點開陌生人發來的鏈接，一定要養成先核實后支付的習慣。當手機收到涉及電費交納的不明短信時，不要隨意點擊短信中的鏈接。
目前，國網山西省電力公司電費交納渠道已實現多樣化，用電客戶可到電力營業廳或通過“網上國網”App、“網上國網”小程序、“國網山西省電力公司”微信公眾號、支付寶等線上渠道交納電費，不要通過非正規渠道交費。若發現異常電話或信息，可以撥打95598或到供電營業廳進行查詢和核實。(記者 梁丹)
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