穩(wěn)就業(yè)！潮鳴街道上線數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景 實(shí)現(xiàn)就業(yè)流程數(shù)字化改造

“真沒(méi)想到這么快能再找到工作，街道數(shù)字駕駛艙就業(yè)幫扶系統(tǒng)太神了!”近日，失業(yè)半個(gè)多月的王小云重新在一家公司找到了電商運(yùn)營(yíng)崗位工作。

穩(wěn)就業(yè)是最大的民生工程。去年以來(lái)，潮鳴街道針對(duì)就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)、服務(wù)措施不夠智慧、服務(wù)成效不夠明顯等痛點(diǎn)難點(diǎn)，依托街道數(shù)字駕駛艙平臺(tái)開(kāi)發(fā)出了“數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景”。

除了崗位開(kāi)發(fā)以及提供職業(yè)介紹外，該智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)還重點(diǎn)聚焦被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，上線數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)就業(yè)流程數(shù)字化改造。例如，就業(yè)工作人員通過(guò)浙政釘手機(jī)客戶(hù)端內(nèi)的“重點(diǎn)群體幫扶”模塊，即可實(shí)時(shí)收到政策幫扶、回訪跟蹤、失業(yè)預(yù)警等在線派單，開(kāi)展各類(lèi)主動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)。

在走訪服務(wù)階段，以往是需要人工提醒社工走訪，容易出現(xiàn)遺漏和服務(wù)不及時(shí)的情況，現(xiàn)在可通過(guò)駕駛艙智能發(fā)送短信提醒社工上門(mén)走訪，減少社工出錯(cuò)率。

此外，在職介服務(wù)方面，以往只能通過(guò)人工匹配的形式推薦，存在主觀性大等問(wèn)題，目前不僅有一對(duì)一的職業(yè)規(guī)劃師指導(dǎo)，還可以利用58同城等大數(shù)據(jù)，對(duì)登記求職人員開(kāi)展24小時(shí)不打烊的推薦，利用關(guān)鍵字段進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的崗位匹配。“根據(jù)你的求職意愿，我認(rèn)為這份工作還是比較適合你的，你可以去試試看……”在潮鳴的公共職業(yè)介紹服務(wù)所里，職業(yè)導(dǎo)師胡斐正耐心地給前來(lái)求職的王師傅推薦工作崗位。胡老師引導(dǎo)王師傅通過(guò)“浙里辦”APP的“浙就業(yè)”專(zhuān)區(qū)，填寫(xiě)求職信息。信息實(shí)時(shí)傳送到街道數(shù)字就業(yè)駕駛艙數(shù)據(jù)庫(kù)，并由駕駛艙內(nèi)智能崗位推薦應(yīng)用模塊，開(kāi)展線上崗位自動(dòng)匹配。據(jù)悉，該駕駛艙數(shù)據(jù)庫(kù)歸集整合了58同城、區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園、街道公共職業(yè)介紹服務(wù)所等的崗位資源，經(jīng)關(guān)鍵字段的數(shù)據(jù)匹配后，精準(zhǔn)智能推送給王師傅4條招聘信息。在胡老師的輔導(dǎo)和鼓勵(lì)下，王師傅找到了一份茶葉博物館保安的工作。

為了有效提升失業(yè)人員的再就業(yè)能力，變輸血為“造血”，潮鳴街道還將增設(shè)“陽(yáng)光職通車(chē)”職業(yè)體驗(yàn)聯(lián)盟項(xiàng)目模塊，就業(yè)單位和就業(yè)人員都能直接在系統(tǒng)上報(bào)名。潮鳴街道以轄區(qū)回龍廟民生一條街為試點(diǎn)，邀請(qǐng)街內(nèi)樓宇企業(yè)、物業(yè)單位、小區(qū)管家等各行各業(yè)提供崗位體驗(yàn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、參觀調(diào)研、交流座談等內(nèi)容，幫助就業(yè)服務(wù)對(duì)象更好地規(guī)劃職業(yè)的選擇和發(fā)展。目前，已有杭銀消費(fèi)、喜得寶、養(yǎng)老服務(wù)中心等20余家單位完成報(bào)名和招募。

受疫情影響，今年就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，但得益于數(shù)字賦能，今年1-5月，潮鳴街道再就業(yè)比率和職介成功比率均逆勢(shì)增長(zhǎng)35%以上，在全省率先實(shí)現(xiàn)“國(guó)家級(jí)充分就業(yè)社區(qū)”全覆蓋，經(jīng)驗(yàn)被省人社廳全省推廣，實(shí)現(xiàn)了“一地創(chuàng)新、全省共享”。(記者 許卓恒 拱墅微融圈 溫藝華)