穩(wěn)就業(yè)！潮鳴街道上線數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場景 實現(xiàn)就業(yè)流程數(shù)字化改造

“真沒想到這么快能再找到工作，街道數(shù)字駕駛艙就業(yè)幫扶系統(tǒng)太神了!”近日，失業(yè)半個多月的王小云重新在一家公司找到了電商運營崗位工作。

穩(wěn)就業(yè)是最大的民生工程。去年以來，潮鳴街道針對就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)、服務(wù)措施不夠智慧、服務(wù)成效不夠明顯等痛點難點，依托街道數(shù)字駕駛艙平臺開發(fā)出了“數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場景”。

除了崗位開發(fā)以及提供職業(yè)介紹外，該智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)還重點聚焦被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，上線數(shù)字就業(yè)應(yīng)用場景，實現(xiàn)就業(yè)流程數(shù)字化改造。例如，就業(yè)工作人員通過浙政釘手機客戶端內(nèi)的“重點群體幫扶”模塊，即可實時收到政策幫扶、回訪跟蹤、失業(yè)預(yù)警等在線派單，開展各類主動精準(zhǔn)服務(wù)。

在走訪服務(wù)階段，以往是需要人工提醒社工走訪，容易出現(xiàn)遺漏和服務(wù)不及時的情況，現(xiàn)在可通過駕駛艙智能發(fā)送短信提醒社工上門走訪，減少社工出錯率。

此外，在職介服務(wù)方面，以往只能通過人工匹配的形式推薦，存在主觀性大等問題，目前不僅有一對一的職業(yè)規(guī)劃師指導(dǎo)，還可以利用58同城等大數(shù)據(jù)，對登記求職人員開展24小時不打烊的推薦，利用關(guān)鍵字段進行分析，實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的崗位匹配。“根據(jù)你的求職意愿，我認(rèn)為這份工作還是比較適合你的，你可以去試試看……”在潮鳴的公共職業(yè)介紹服務(wù)所里，職業(yè)導(dǎo)師胡斐正耐心地給前來求職的王師傅推薦工作崗位。胡老師引導(dǎo)王師傅通過“浙里辦”APP的“浙就業(yè)”專區(qū)，填寫求職信息。信息實時傳送到街道數(shù)字就業(yè)駕駛艙數(shù)據(jù)庫，并由駕駛艙內(nèi)智能崗位推薦應(yīng)用模塊，開展線上崗位自動匹配。據(jù)悉，該駕駛艙數(shù)據(jù)庫歸集整合了58同城、區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園、街道公共職業(yè)介紹服務(wù)所等的崗位資源，經(jīng)關(guān)鍵字段的數(shù)據(jù)匹配后，精準(zhǔn)智能推送給王師傅4條招聘信息。在胡老師的輔導(dǎo)和鼓勵下，王師傅找到了一份茶葉博物館保安的工作。

為了有效提升失業(yè)人員的再就業(yè)能力，變輸血為“造血”，潮鳴街道還將增設(shè)“陽光職通車”職業(yè)體驗聯(lián)盟項目模塊，就業(yè)單位和就業(yè)人員都能直接在系統(tǒng)上報名。潮鳴街道以轄區(qū)回龍廟民生一條街為試點，邀請街內(nèi)樓宇企業(yè)、物業(yè)單位、小區(qū)管家等各行各業(yè)提供崗位體驗、認(rèn)知實習(xí)、參觀調(diào)研、交流座談等內(nèi)容，幫助就業(yè)服務(wù)對象更好地規(guī)劃職業(yè)的選擇和發(fā)展。目前，已有杭銀消費、喜得寶、養(yǎng)老服務(wù)中心等20余家單位完成報名和招募。

受疫情影響，今年就業(yè)形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，但得益于數(shù)字賦能，今年1-5月，潮鳴街道再就業(yè)比率和職介成功比率均逆勢增長35%以上，在全省率先實現(xiàn)“國家級充分就業(yè)社區(qū)”全覆蓋，經(jīng)驗被省人社廳全省推廣，實現(xiàn)了“一地創(chuàng)新、全省共享”。(記者 許卓恒 拱墅微融圈 溫藝華)