消費者的評價真實可靠 才能吸引更多的消費者前來平臺購物

“寄拍模特”，聽起來很時尚，但仔細一琢磨就不對勁。消費者在網上購買服裝后，拍下照片并上傳給出評價，這是網絡交易的重要環節，俗稱“買家秀”。“買家秀”可以幫助別的消費者了解商品，也是對賣家產品質量的真實反饋，對網店經營者也有一定的約束作用。這樣的評價應當基于真實的交易而形成。現在這些“寄拍模特”，并沒有真正購買相應的服裝等產品，只是收錢就給好評，還假裝是消費者。通過寄拍模特批量生產買家秀，讓買家秀失了真、變了味。雖然披著“買家秀”外衣，這種行為本質上仍是刷單炒信。

“寄拍模特”形式的刷單，不僅不誠信，還有違法律。我國《反不正當競爭法》明確規定，經營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。假冒的“買家秀”，誤導了潛在的買家，破壞了消費者的知情權，還損害了同業競爭者進行公平競爭的合法權益。更值得警惕的是，有的不法分子以招聘“寄拍模特”為幌子，進行詐騙活動，這就更涉嫌刑事犯罪了。“寄拍模特”這樣的灰色產業鏈，非切斷不可。

打擊不正當競爭行為，網絡平臺是第一責任人。消費者的評價真實可靠，才能吸引更多的消費者前來平臺購物。如果“寄拍模特”虛構好評，這就對消費者失去了參考價值。久而久之，消費者也就不再信任網絡平臺上的好評。這也就失去了消費者評價這一環節的意義，對網絡平臺也是一種損失。

找出“寄拍模特”虛構的好評，其實不難。這些好評幾乎是同樣的語句，批量復制粘貼，雷同得像是流水線上的工業產品。關鍵就看網絡平臺愿不愿意從長遠考慮，以誠信為本，清理虛假好評，營造所有商家公平競爭的良好氛圍。市場監管部門也應強化對網絡平臺的巡查，及時發現查處新形式的網絡刷單行為，不讓網絡刷單換個馬甲繼續行騙。

“寄拍模特”的照片再精美，溢美之詞再動聽，依然是虛幻的泡沫。造假終被市場拋棄，誠信經營方得長久。“寄拍模特”買得來買家秀，買不來好口碑。不論是實體店還是網店，基本的經營邏輯不應該變，那就是誠信經營，千萬不能糊弄消費者。(評論員 王俊勇)