“濱江的服務真是太好了，根據我們自己制定的開工作戰圖，這幾天我們還要跑到政府去辦流程，預計要到5月20號才能拿到施工證開工。今天才12號，政府部門就到我們這里，輔導我們線上申報，然后就在審批車上當面審核，當場就出了施工證，比我們預期的開工時間提前了8天，實實在在地節約了不少成本。”濱江某高端智能裝備及機器人制造基地項目負責人說。
為該企業帶來辦事幸福感的，正是杭州市和濱江區聯合推出的“移動審批車”服務。與以往“上門服務”不同的是，除了咨詢解答、申報輔導之外，通過精準預判、提前預審、現場審批、現場發證，將審批窗口“搬到”現場，讓企業少跑路、減少辦事時間，提升獲得感。
據悉，此次推出的投資項目“移動審批車”是“移動審批車”服務的“首班車”。
“因為投資項目的相關業務專業性強、復雜程度高，企業往往很難區分哪些事項該找哪些部門，而我們組建專業隊伍上門，就能解決這個問題。”濱江區行政服務中心相關負責人說，出發前，濱江區代辦員根據常態化項目跟蹤，預判該企業項目進度符合主動服務節點，提前指導企業準備相關資料，并聯動相關審批部門線上預審，避免因材料不全導致審批不予許可，提升辦事效率。出發當天，依托“移動審批車”的移動工作臺可開展現場同步審批，實現施工許可證現場咨詢、現場出證，推動企業比預期時間提前8天開工。
據悉，“移動審批車”服務既是考慮到常態化防疫的需求，也是為了解決企業和群眾的精準需求。該負責人舉例，通過前期調研走訪，一些以老年人為主的安置房小區，服務需求主要集中在醫保、市民卡業務，“移動審批車”也可以載著相關業務部門的工作人員，開車上門，服務到家。
“下一步，我們將開展移動審批服務常態化、擴大化，將‘移動審批車’開進企業園區和居民社區，根據企業和居民需要，定制政務服務套餐，提供更多精準上門服務。”濱江區行政服務中心相關負責人表示。(記者 孟嬌 濱江微融圈 宋桔麗 董欽怡 王璐璐)
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