快過年了，新冠疫情使得許多人的返鄉(xiāng)之路充滿變數。春節(jié)還能回家嗎?
這幾天，一篇標題為《可以永遠相信浙江》的帖子在網上刷屏。發(fā)帖人是個浙江女孩，她在北京生活，打算回家過年。
由于公司附近出現過確診病例，她向家鄉(xiāng)防控辦撥打電話詢問是否需要隔離。
結果，對方的回答，讓她瞬間破防，也感動了無數網友，讓春節(jié)回家之路，更顯溫情。
昨天，錢江晚報·小時新聞連線發(fā)帖人——浙江女孩沈夢(化名)和接電話的防控人員江英，她們還原了這通電話以及背后的故事。
兩人的對話大致如下：
沈夢：“我在北京工作，是嘉興人。我的行程碼帶了星號，住在xxx小區(qū)，在xxx區(qū)域上班，請問返回嘉興需要集中隔離嗎?”
江英：“不需要集中隔離，北京雖然有中高風險地區(qū)，但你所屬的地區(qū)不在管控之內，不屬于中高風險地區(qū)，是可以回來的，只有中高風險地區(qū)的才需要隔離，帶星號的只需提供48小時內的核酸證明，回來到社區(qū)報備一下就可以了。”
沈夢：“我所在的公司附近出現了確診病例，但離我的公司不算近，我們也沒有要求做集體核酸。”
江英：“沒關系，沒讓你們集中做核酸，就是說明你在的那片區(qū)域是安全的。我們還是相信首都的。”
沈夢：“好的，我也蠻想回來的。”
江英：“想不想家?多久沒回來了?”
沈夢：“快兩年了……”
江英：“想回來就回來吧。只要你在的街道沒有被封閉管理，你就可以回來。不過，你最好在回家前一天再咨詢一遍，因為疫情每天都在變化。”
沈夢在北京學習工作了十年。從事傳媒相關行業(yè)。以往每年，她都會回家一兩次，春節(jié)當然是必定要回家的日子。不過去年春節(jié)，沈夢和家人都選擇就地過年，沒能團聚。
疫情讓她養(yǎng)成了出行前就查詢防控要求、做核酸檢測的習慣。
打完電話的第二天，沈夢把這段對話發(fā)表到網絡上，稱“一整個破防”、“可以永遠相信浙江”。
很快，這個帖子被轉載到各個平臺上。沈夢還收到一些浙江其他地區(qū)網友的私信，稱他們也感受到了浙江的溫暖。
沈夢是2022年1月20日傍晚，撥打嘉興港區(qū)防控辦24小時值班電話的。
接電話的江英是一名社區(qū)護士，31歲，平常在平湖市乍浦中心衛(wèi)生院工作。今年1月來到嘉興港區(qū)防控辦綜合組支援工作。
防控辦有一臺24小時值班手機，根據排班表，工作人員輪流接聽，每次值班時間都是整24小時。
1月20日，江英第一次拿到值班手機。這天，她接了十來個電話，基本都是浙江省外返鄉(xiāng)人員的咨詢。
這段話讓許多網友感動，但在江英看來，這只是一段再平常不過的對話，“我們防控辦每個人，對每通來電都是這樣，要耐心一點，溫和一點。”
這幾天，江英依然在防控辦忙碌。在防控辦綜合組，她可以查看《港區(qū)疫情防控五色表》。每天，表上會更新全國低、中、高風險區(qū)域，有時，區(qū)域會具體劃分到小區(qū)范圍。這是江英解答問題的主要依據。
她還接到過來自西安和天津的電話。有時咨詢的人員確實需要集中隔離，或暫不建議返浙，“電話那頭也很理解，很配合。”江英說。
今年春節(jié)，沈夢決定還是就地過年，留在北京。江英是嘉興港區(qū)人，目前還沒有明確會不會在防控辦值班。
相信冬天過去，每一個思念家鄉(xiāng)的人都能隨時團聚。
快評
“可以永遠相信浙江”為什么會讓許多在外打拼的游子感慨，在網上引發(fā)共鳴?是因為浙江在返鄉(xiāng)政策上，并沒有搞機械式的一刀切，而是精準到位;是因為防控辦工作人員接到咨詢，不是簡單粗暴，而是充滿溫情的服務。正是精準和溫情這兩點，才讓在外的浙江游子感到親切、踏實。
“永遠相信浙江”，這是在外游子的感慨，也是對當下浙江所有防疫努力的最大肯定和褒獎。(記者陳馨懿)
?中國互聯網違法和不良信息舉報中心