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連日來，為做好殘疾人信息數據臺賬更新工作，全面掌握轄區殘疾人基本服務狀況和需求信息數據，更好地為殘疾人開展各項服務，大港街道網格中心組織網格員對轄區殘疾人信息數據進行走訪錄入。
在調查走訪過程中，針對行動不便的殘疾人，網格員通過微信群與每個殘疾人確定入戶時間，到殘疾人家中進行問卷調查。在問卷填寫過程中，網格員耐心指導、認真記錄，將殘疾人的困難一一記錄在冊，建立精準臺賬，為今后的工作打下了良好的基礎。同時，對殘疾人在家進行無障礙改造、精準康復服務、安裝輔助器具等方面廣泛征求殘疾人及其家屬的意見與建議，聽取最真實的想法，了解最真實的情況，對反映的問題全面梳理解決。
網格員來到宋奶奶家中，一字一句地把調查問卷念給宋奶奶聽，根據宋奶奶給出答案，網格員認真填寫問卷。問卷填寫完畢后，網格員仔細檢查了宋奶奶的廚房的燃氣灶具等，并囑咐宋奶奶：“您自己一個人在家，一定要注意用火用電，有什么事情一定給我打電話。”宋奶奶連忙答應并說道：“這一年到頭，多虧了你們，有什么事總是第一時間想到我，謝謝你們，我這心里別提多溫暖了。”
“民生無小事，枝葉總關情，認真對待每位殘疾人居民的每一個訴求，了解他們所思所愿，讓他們的合理訴求得到表達是我們每個網格員的心中想法”。興盛里社區網格員說道。
下一步，大港街道網格中心將繼續落實好殘疾人保障政策，增加殘疾人的社會參與意識，提升殘疾人的生活質量，把殘疾人的急事難事當作大事，不斷提高轄區殘疾人的獲得感和滿意度。
