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連日來,為做好殘疾人信息數(shù)據(jù)臺(tái)賬更新工作,全面掌握轄區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數(shù)據(jù),更好地為殘疾人開展各項(xiàng)服務(wù),大港街道網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)殘疾人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行走訪錄入。
在調(diào)查走訪過程中,針對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人,網(wǎng)格員通過微信群與每個(gè)殘疾人確定入戶時(shí)間,到殘疾人家中進(jìn)行問卷調(diào)查。在問卷填寫過程中,網(wǎng)格員耐心指導(dǎo)、認(rèn)真記錄,將殘疾人的困難一一記錄在冊(cè),建立精準(zhǔn)臺(tái)賬,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)殘疾人在家進(jìn)行無障礙改造、精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)、安裝輔助器具等方面廣泛征求殘疾人及其家屬的意見與建議,聽取最真實(shí)的想法,了解最真實(shí)的情況,對(duì)反映的問題全面梳理解決。
網(wǎng)格員來到宋奶奶家中,一字一句地把調(diào)查問卷念給宋奶奶聽,根據(jù)宋奶奶給出答案,網(wǎng)格員認(rèn)真填寫問卷。問卷填寫完畢后,網(wǎng)格員仔細(xì)檢查了宋奶奶的廚房的燃?xì)庠罹叩龋诟浪文棠蹋骸澳约阂粋€(gè)人在家,一定要注意用火用電,有什么事情一定給我打電話。”宋奶奶連忙答應(yīng)并說道:“這一年到頭,多虧了你們,有什么事總是第一時(shí)間想到我,謝謝你們,我這心里別提多溫暖了。”
“民生無小事,枝葉總關(guān)情,認(rèn)真對(duì)待每位殘疾人居民的每一個(gè)訴求,了解他們所思所愿,讓他們的合理訴求得到表達(dá)是我們每個(gè)網(wǎng)格員的心中想法”。興盛里社區(qū)網(wǎng)格員說道。
下一步,大港街道網(wǎng)格中心將繼續(xù)落實(shí)好殘疾人保障政策,增加殘疾人的社會(huì)參與意識(shí),提升殘疾人的生活質(zhì)量,把殘疾人的急事難事當(dāng)作大事,不斷提高轄區(qū)殘疾人的獲得感和滿意度。