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津?yàn)I海訊（記者 田培云 通訊員 馮笑天 攝影報(bào)道）日前，大港街道五方里社區(qū)網(wǎng)格員成功化解一宗因空調(diào)外機(jī)引發(fā)的糾紛，促成居民對(duì)調(diào)解協(xié)議達(dá)成共識(shí)，受到轄區(qū)居民的稱贊。
在接到居民求助后，網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到居民家中，經(jīng)過(guò)一番交談了解了事情的原委：商戶的空調(diào)外機(jī)挪換了位置，挪換后的位置離劉大媽家比較近，如果空調(diào)啟動(dòng)，不免遭受噪音之苦。“我希望他們把空調(diào)室外機(jī)挪走，要不然，整個(gè)夏天沒(méi)法開(kāi)窗，全是室外機(jī)的轟鳴聲，太影響休息了。”劉大媽抱怨道。居民的訴求要解決，但商戶的需求同樣也需要考慮。“您把空調(diào)往南移一點(diǎn)距離，離居民家遠(yuǎn)一些，這樣既不耽誤生意也不影響居民。”在網(wǎng)格員曉之以情、動(dòng)之以理，頂著烈日一趟趟奔波后，最終，商戶同意了空調(diào)外機(jī)向南移的做法。
“遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間本應(yīng)互相幫助、和諧相處，可生活中難免會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事產(chǎn)生不愉快，多虧網(wǎng)格員及時(shí)處理，沒(méi)有影響到鄰里之間的和睦。”劉大媽說(shuō)道。
