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■ 眾聲
點餐后臺顯示“騎手距您還有560m”，卻等了10分鐘才到，著急地點了催單，然后氣喘吁吁的騎手一路小跑來祈求能不能取消差評……相信很多點過外賣的人都曾有過類似經(jīng)歷，明明是自己等餐許久，催單后騎手卻大倒苦水：“物業(yè)門崗不讓我們騎車進(jìn)，道兒遠(yuǎn)就得靠走，很容易超時。”日前，濱海新區(qū)啟動“黨群連新——騎碼進(jìn)門”專項行動，率先破解這一全國性治理難題。
濱海新區(qū)區(qū)委通過深入基層調(diào)研，了解到目前群眾習(xí)慣于享受快遞、外送服務(wù)，但很多小區(qū)不讓騎手騎車進(jìn)入，導(dǎo)致騎手耗體力、費時間，情急之下容易與門崗起沖突。同時，也造成小區(qū)居民收貨慢、不方便，有時物品送到大門口還要自己出門取的情況。小區(qū)里這“最后的幾百米”看似不長，卻讓居民、物業(yè)、騎手都挺煩心。
看似簡單的“進(jìn)門”問題實則是居民、物業(yè)、騎手等多方需求的糾結(jié)點，既不能“一開了之”飲鴆止渴，也不能“一關(guān)了之”因噎廢食。濱海新區(qū)區(qū)委整合多方需求，開發(fā)使用“騎碼進(jìn)門”APP，讓實名認(rèn)證、遵規(guī)守約、有通行權(quán)限的騎手可以在小區(qū)里按照規(guī)定路線低速騎行，順暢送貨，從而達(dá)到居民生活更便捷、騎手送貨更高效、小區(qū)管理更規(guī)范的效果。在黨建引領(lǐng)下，居民、物業(yè)、騎手需求交織的“麻花結(jié)”逐漸舒展成為緊密聯(lián)系的“和諧網(wǎng)”，可謂黨群連新、招法創(chuàng)新、凝聚民心。
“黨群連新——騎碼進(jìn)門”，是在關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體中，走好騎手的群眾路線。一道冷冰冰的電動門，隔開的不是小區(qū)內(nèi)外，而是濱城溫度。敞開大門，彰顯的是枝葉關(guān)情的擔(dān)當(dāng)和海納百川的胸懷，釋放的是歡迎大家來濱城安家立業(yè)的善意與熱情。“騎碼進(jìn)門”叩開了小哥與物業(yè)、與社區(qū)居民之間的信任之門、溝通之門、理解之門。
“黨群連新——騎碼進(jìn)門”，是社會治理融入服務(wù)百姓之中的創(chuàng)新舉措。針對基層治理新出現(xiàn)的共性難題，通過提供暖心、貼心、精心的服務(wù)，方便百姓、惠及企業(yè)、關(guān)懷新就業(yè)群體，有效化解基層治理中的矛盾糾紛，提升基層治理現(xiàn)代化水平，讓“黨建引領(lǐng)共同締造”的底盤和基礎(chǔ)更加堅實，讓美麗“濱城”你我共建的局面更加生動。
