(資料圖片僅供參考)
津?yàn)I海訊（記者 韓春霞 攝影報(bào)道）為進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平，真正把為居民服務(wù)落到實(shí)處，新北街道黨群服務(wù)中心以 “心系百姓 服務(wù)民生”為工作要求，求實(shí)創(chuàng)新，采取“一聽二促三主動(dòng)”舉措，全面推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上新臺(tái)階。
一是聽民聲，社情民意機(jī)制進(jìn)一步暢通。為克服就業(yè)服務(wù)的盲目性，有效健全聽民聲、問(wèn)民意、解民憂、集民智機(jī)制，黨群服務(wù)中心通過(guò)每月召開一次勞動(dòng)保障工作例會(huì)、不定期舉行無(wú)業(yè)人員就業(yè)座談會(huì)、定期上門走訪轄區(qū)未就業(yè)人員等形式，充分宣傳各種勞動(dòng)保障和創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，并收集群眾意見和建議。
二是促就業(yè)，信息發(fā)布、崗位推薦進(jìn)一步完善。緊緊圍繞勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，利用街道和各社區(qū)電子顯示屏、手機(jī)報(bào)、微信公眾平臺(tái)等媒介及時(shí)公布市、區(qū)兩級(jí)人力資源市場(chǎng)需求情況，指導(dǎo)有就業(yè)需求的居民參加招聘會(huì)；提高就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、信息化，建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，實(shí)施困難群體就業(yè)援助，幫助就業(yè)困難失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。
三是主動(dòng)服務(wù)，崗位政策送上門。街道黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)為轄區(qū)居民辦理社保等相關(guān)事務(wù)，包括解答咨詢、政策講解、業(yè)務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。黨群服務(wù)中心積極探索創(chuàng)新，改變服務(wù)理念，變“被動(dòng)”服務(wù)為“主動(dòng)”服務(wù)。在制定工作計(jì)劃、創(chuàng)新工作舉措等方面，突出服務(wù)的主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)優(yōu)先，被動(dòng)服務(wù)為輔的理念。對(duì)轄區(qū)失業(yè)人員，由社區(qū)專職人員將招聘信息、就業(yè)崗位送上門，并根據(jù)失業(yè)者個(gè)人技能水平，為他們篩選適合的崗位，積極促進(jìn)就業(yè)；對(duì)我區(qū)的各類惠民政策，在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)公示欄進(jìn)行集中宣傳；針對(duì)不同群體應(yīng)該享受的不同政策，各社區(qū)專職人員入戶宣傳，重點(diǎn)結(jié)合本社區(qū)人員具體情況有針對(duì)性地講解，使得惠民政策應(yīng)享盡享。
四是強(qiáng)服務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是黨群服務(wù)中心工作的重要部分，涉及參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、喪葬費(fèi)等與群眾切身利益息息相關(guān)的問(wèn)題，一個(gè)小小的差錯(cuò)，就可能會(huì)給老百姓造成很大的影響。黨群服務(wù)中心突破傳統(tǒng)做法，前移工作重心，堅(jiān)持從源頭上“預(yù)防”業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生。日常工作中，嚴(yán)格把關(guān)審核工作，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正；同時(shí)實(shí)行相互監(jiān)督，減少或避免出現(xiàn)差錯(cuò)，得益于源頭“預(yù)防”工作，街道經(jīng)辦各類社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。
