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7月1日,新北街道聯(lián)合中法供水公司在諾德名苑社區(qū)開展了“用心服務 水潤萬家——‘七一’供水服務進社區(qū)”主題黨日活動暨志愿服務活動。活動中,來自中法供水公司的專業(yè)人員現(xiàn)場為居民解決實際問題,深受居民好評。
活動相關負責人介紹說,諾德名苑社區(qū)黨委在工作中,通過紅色物業(yè)聯(lián)盟成員的反饋,了解到部分居民因為時間沖突、操作不熟練,一直無法完成線上購水業(yè)務。社區(qū)黨委立即安排專人與中法供水公司業(yè)務人員對接,深度探討居民訴求的解決方式。該公司黨總支根據(jù)居民訴求,結合公司現(xiàn)有技術資源和工程隊伍力量,迅速擬定工作方案,周密部署,發(fā)動黨員積極響應,組成宣傳、咨詢、移動營業(yè)廳、入戶快修組等小組。
同時,諾德名苑社區(qū)黨委啟動紅色物業(yè)聯(lián)盟工作平臺,協(xié)調轄區(qū)諾德名苑、貽景花園、御水園三個小區(qū)物業(yè)公司,立即配合中法供水公司確定活動點位、籌集桌椅帳篷、布置電源,利用業(yè)主群、電梯、宣傳欄向居民廣泛宣傳便民活動安排,并根據(jù)日常工作中居民供水問題的咨詢工單確定入戶計劃。
活動中,身為紅色物業(yè)聯(lián)盟成員單位的志愿者們和工程人員共計70余人頂烈日,冒高溫,在小區(qū)里登門入戶為居民現(xiàn)場解決用水問題。以黨員為主要力量的工作隊伍,在活動現(xiàn)場耐心了解問題并解答,熱情幫助居民綁定相關程序。據(jù)悉,活動當天,共有220余戶居民完成現(xiàn)場綁定,入戶維修處理30余戶,居民們紛紛表揚中法供水公司黨總支、諾德名苑社區(qū)黨委能夠急民之所急,想民之所想,迅速響應訴求,高效提供服務的工作作風。