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為充分發(fā)揮住宅維修資金保障作用,提升屋頂光熱設(shè)備維修效率,近日,生態(tài)城美嘉園小區(qū)使用房屋專項(xiàng)維修資金購(gòu)買屋頂光熱設(shè)備維修保險(xiǎn)正式生效。此次維修資金購(gòu)買屋頂光熱設(shè)備維修保險(xiǎn)試點(diǎn)工作落地,在全國(guó)范圍尚屬首例,是生態(tài)城住宅維修資金使用的一次新突破。
屋頂光熱設(shè)備是指能將太陽(yáng)能轉(zhuǎn)換成熱能用于加熱生活用水的裝置,包括太陽(yáng)能集熱器、集熱水箱、貯水箱、泵、連接管道、支架、控制系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和配合使用的輔助能源。這些業(yè)主共用的設(shè)施就是屋頂光熱設(shè)備。雖然生態(tài)城美嘉園小區(qū)物業(yè)公司已對(duì)樓頂光熱設(shè)備加裝了防護(hù)設(shè)施,但遇到“雷擊、暴雨、冰雹”等極端天氣,光熱設(shè)備仍然面臨損壞的風(fēng)險(xiǎn)。“屋頂光熱設(shè)備維修險(xiǎn)”可在更大范圍內(nèi)保障居民權(quán)益。目前,美嘉園小區(qū)(3、4號(hào)樓)試點(diǎn)共4套屋頂光熱設(shè)備運(yùn)行得到了保障。
記者了解到,屋頂光熱設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)通常由物業(yè)公司或其委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),一旦涉及維修,就要啟動(dòng)房屋專項(xiàng)維修資金。申請(qǐng)房屋專項(xiàng)維修資金涉及方案制定、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)公司的申請(qǐng)進(jìn)行書面回復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)查勘、業(yè)主意見征求等多個(gè)環(huán)節(jié)。相對(duì)復(fù)雜資金審批流程,影響了屋頂光熱設(shè)備的維修進(jìn)度。有了“屋頂光熱設(shè)備維修險(xiǎn)”,業(yè)主或物業(yè)公司可直接撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)修,由保險(xiǎn)公司組織專業(yè)人員進(jìn)行維修,并由保險(xiǎn)公司直接支付維修費(fèi)用,故障受理響應(yīng)僅需24小時(shí),大大提高維修效率。同時(shí),保險(xiǎn)公司介入屋頂光熱設(shè)施維修后,出于對(duì)賠付風(fēng)險(xiǎn)的考慮,更加重視對(duì)設(shè)備的日常維護(hù),將定期組織專業(yè)人員對(duì)設(shè)備開展日常巡查、養(yǎng)護(hù)、管理工作,并通過對(duì)生態(tài)城太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)屋頂光熱設(shè)施運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的全方位管控。
據(jù)了解,除了“屋頂光熱設(shè)備維修保險(xiǎn)”,在今年10月1日,生態(tài)城還推動(dòng)了芙蓉北苑小區(qū)成為天津市首個(gè)使用住宅維修資金購(gòu)買電梯維修保險(xiǎn)的試點(diǎn)項(xiàng)目。未來,生態(tài)城將繼續(xù)創(chuàng)新社區(qū)治理模式,增強(qiáng)治理效能,進(jìn)一步構(gòu)建規(guī)范化、便捷化、智慧化的服務(wù)保障體系,切實(shí)提升居民的幸福感和獲得感。