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網格員，一個平凡得不能再平凡的崗位，卻將網格內居民的生活聯系在了一起。塘沽街道巡查網格員在平凡的崗位上，用小小的舉動，為居民排憂解難，踐行助人為樂的美德，哪里需要他們，哪里就有他們的身影。
上門檢修紅外設備 守護獨居老人安全
近日，馨苑社區巡查網格員趙鑫對轄區獨居老人進行入戶走訪，檢查老人家里的紅外線感應設備，保障老人的生命安全。在馨苑小區居民白阿姨家，網格員發現紅外線感應設備未固定牢固，經常掉落，趙鑫將之前的陳舊膠印清理干凈，用新膠固定好，并更換電池，確保設備能夠正常使用。趙鑫介紹說，紅外線感應設備能夠隨時關注老人的行動情況，超過24小時檢測沒有人經過時，平臺就會給關聯人員打電話核實情況，確保居民生命安全。可以說，這個設備為社區獨居老人筑就了“安全堡壘”。
“白姨，我把您的紅外設備固定好了，可以放心使用。您身體還好吧，天氣轉涼了，要添加衣物，有什么事您隨時和我說。”臨走前，趙鑫不忘囑咐老人，如有身體不適或物資短缺等問題，可以隨時聯系她，她將盡其所能幫助老人解決困難。白阿姨難掩感動：“感謝你們來看我關心我，真是感覺像親人一樣！”
助老出行 小網格大能量
“小伙子快來，我有事需要幫忙！”近日，新城家園社區巡查網格員陳字博在進行日常巡查工作時，遇到一位扶著輪椅的老人求助，“我想去醫院，能幫我叫個車過來嗎？”原來，老人需要定期到醫院檢查身體，由于老人腿腳不便，加上新城家園小區內正在進行暖氣管道的改造，路面多有坑洼，給老人出行帶來困難。網格員了解情況后，立馬到小區門口聯系了附近的出租車，引導到老人樓下，安頓好老人上車，貼心地將輪椅搬到后備廂中。大爺握著網格員的手激動地說：“多虧你了，我也不會用手機打車，咱這個道路我也過不去，正愁著呢。謝謝你了！”看著大爺安全出發，陳字博才離開繼續進行著巡查工作。
像這樣的小事，陳字博每天要處理十幾件，有時是幫老人交電費、交水費，有時為老人下載軟件、教老人掃健康碼，有時入戶為老人解決矛盾、開導心結……社區的老人們也都樂意“麻煩”這個小伙子。“平凡的網中裝的都是居民柴米油鹽的煩瑣事，小小的格子里記錄著小區每個角落的所需所盼，希望我的網格因為我的工作而變得更加溫暖，居民生活更加幸福。”陳字博說。（塘沽街道供圖）
