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津?yàn)I海訊（記者 李婷婷 攝影報(bào)道）日前，大港街道開元里社區(qū)低保戶——在校大學(xué)生張亮帶著暑期打工掙來的錢，來到港益供熱公司收費(fèi)窗口，補(bǔ)交過去幾年中拖欠的暖氣費(fèi)，結(jié)果被告知，該公司不僅免去了他家?guī)啄陙硗锨放瘹赓M(fèi)產(chǎn)生的滯納金，還為其減免了今年的暖氣供熱費(fèi)用，這份“意外驚喜”讓張亮和張亮媽媽心里暖乎乎的。
開元里社區(qū)居民張亮是一名大二的學(xué)生，自幾年前父親過世后，他便和媽媽便相依為命，共同居住在開元里社區(qū)幾十平米的老房子里，吃穿用度均靠媽媽不多的退休金維持。而媽媽的身體一直不好，走路不方便，常年吃藥，日常生活過得也很拮據(jù)。2020年夏天，張亮在經(jīng)歷了兩次高考失敗后，最終在第三年以優(yōu)異成績(jī)考上了自己理想的大學(xué)，但入學(xué)后的費(fèi)用卻成了該家庭的負(fù)擔(dān)。就在這一年，社區(qū)居委會(huì)在了解他家的困難情況后，積極為他家申請(qǐng)到了低保和救助，這也如及時(shí)雨般讓張亮和媽媽松了口氣。從那時(shí)起，張亮就暗自下定決心要發(fā)奮圖強(qiáng)，好好讀書，勤工儉學(xué)，要靠自己的力量回報(bào)社會(huì)，回報(bào)媽媽，要讓媽媽過上好日子。就這樣，連續(xù)兩年來，張亮除了在學(xué)校里上學(xué)，一有空閑時(shí)間和利用寒暑假，就去打工掙學(xué)費(fèi)，貼補(bǔ)家用。
2021年冬天，張亮媽媽收到港益供熱公司催繳幾年拖欠的暖氣費(fèi)和滯納金的通知，通知告知，如若交不上就會(huì)被停氣處理。為此，張亮媽媽只好向開元里社區(qū)居委會(huì)求助，希望社區(qū)工作人員幫忙與供熱公司說明情況，再寬限一段時(shí)間。開元里社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人了解情況后，主動(dòng)來到港益供熱公司，多次與該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。最終，功夫不負(fù)有心人，該公司承諾不僅不對(duì)張亮家做停氣處理，還將免除他家的滯納金。
今年夏末，張亮帶著暑期打工掙來的錢到窗口繳費(fèi)時(shí)才得知，港益供熱公司工作人員已從社區(qū)居委會(huì)處了解到張亮家特殊情況，并被這名自強(qiáng)不息的在校大學(xué)生的行為所感動(dòng)，為鼓勵(lì)這樣的有為青年，公司經(jīng)研究決定，免除該家庭的補(bǔ)費(fèi)滯納金，同時(shí)還會(huì)減免2022年全年暖氣費(fèi)。這才出現(xiàn)開頭的那一幕。
“今后，港益供熱公司會(huì)和社區(qū)積極落實(shí)‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)宗旨，共筑共建形成合力，推動(dòng)社企‘暖心工程’，幫扶困難群體，傳播社會(huì)正能量。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
