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記者從天津銀保監局獲悉，天津銀保監局日前發布了2022年上半年天津保險業消費投訴情況通報。2022年上半年，納入通報的天津轄內保險業消費投訴1305件，同比減少35.07%。其中涉及財產保險公司586件，同比減少26.84%，占投訴總量的44.90%；人身保險公司715件，同比減少39.20%，占投訴總量的54.79%；中介公司4件，同比減少87.88%，占投訴總量的0.31%。
投訴財產保險公司的主要事項為：從主要事由看，在涉及財產保險公司投訴中，理賠糾紛388件，占財產保險公司投訴總量的66.21%；承保糾紛89件，占財產保險公司投訴總量的15.19%。從主要險種看，在涉及財產保險公司投訴中，機動車輛保險糾紛400件，占財產保險公司投訴總量的68.26%；保證保險糾紛16件，占財產保險公司投訴總量的2.73%。
投訴人身保險公司的主要事項為：從主要事由看，在涉及人身保險公司投訴中，銷售糾紛365件，占人身保險公司投訴總量的51.05%；理賠糾紛98件，占人身保險公司投訴總量的13.71%。從主要險種看，在涉及人身保險公司投訴中，健康保險糾紛172件，占人身保險公司投訴總量的24.06%；人壽保險糾紛122件，占人身保險公司投訴總量的17.06%。
