天天觀天下!2022年上半年天津保險業消費投訴情況發布

      來源:津濱網 發布:2022-08-18 18:13:22


      (資料圖)

      記者從天津銀保監局獲悉,天津銀保監局日前發布了2022年上半年天津保險業消費投訴情況通報。2022年上半年,納入通報的天津轄內保險業消費投訴1305件,同比減少35.07%。其中涉及財產保險公司586件,同比減少26.84%,占投訴總量的44.90%;人身保險公司715件,同比減少39.20%,占投訴總量的54.79%;中介公司4件,同比減少87.88%,占投訴總量的0.31%。

      投訴財產保險公司的主要事項為:從主要事由看,在涉及財產保險公司投訴中,理賠糾紛388件,占財產保險公司投訴總量的66.21%;承保糾紛89件,占財產保險公司投訴總量的15.19%。從主要險種看,在涉及財產保險公司投訴中,機動車輛保險糾紛400件,占財產保險公司投訴總量的68.26%;保證保險糾紛16件,占財產保險公司投訴總量的2.73%。

      投訴人身保險公司的主要事項為:從主要事由看,在涉及人身保險公司投訴中,銷售糾紛365件,占人身保險公司投訴總量的51.05%;理賠糾紛98件,占人身保險公司投訴總量的13.71%。從主要險種看,在涉及人身保險公司投訴中,健康保險糾紛172件,占人身保險公司投訴總量的24.06%;人壽保險糾紛122件,占人身保險公司投訴總量的17.06%。

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