日前，為不斷推動提質(zhì)增效專項工作取得實效，大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心結(jié)合“轉(zhuǎn)觀念 勇?lián)?dāng) 強(qiáng)管理 創(chuàng)一流”主題教育活動，不斷樹立“過緊日子”思想，通過“加減乘除法”法則做細(xì)做實服務(wù)管理工作。
摸清家底 做好“加”法
結(jié)合工作要求，大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心成立了清查小組，對設(shè)備資產(chǎn)、工會資產(chǎn)、低值易耗品、活動器材和用品及辦公用品等，進(jìn)行了全面的、細(xì)致的清查、復(fù)查，建立設(shè)備、工會、物資等6項臺賬，明確專人負(fù)責(zé)，做到底數(shù)清、數(shù)目明，有效避免了因資產(chǎn)、物資閑置，或瞞報辦公用品造成資源浪費。
嚴(yán)格管控 做好“減”法
對經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行層層分解，大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心結(jié)合管理機(jī)構(gòu)支出情況，以站為單元，建立考核方案，對各站指標(biāo)使用情況進(jìn)行定期分析，上報資金計劃確保各項經(jīng)營指標(biāo)的合理使用控制。對低值易耗品使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析實際需求，消減辦公用品申報數(shù)目。根據(jù)用水量攀升原因，整改存在的跑冒滴漏問題，使各項支出有理有據(jù)。
創(chuàng)新服務(wù) 做好“乘”法
為提升崗位員工的服務(wù)意識和技能，大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心開展“站長講經(jīng)驗”小課堂、宣傳崗位“練筆”等活動，在提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)的同時，增強(qiáng)崗位員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。對部分退休職工進(jìn)行生存認(rèn)證，為方便老同志操作，工作人員制作操作流程小視頻，為異地老人提供便捷服務(wù)，得到了老同志的一致贊譽(yù)。
聚焦難事 做好“除法”
大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心不斷強(qiáng)化“親情服務(wù)零投訴、業(yè)務(wù)受理零延遲、待遇落實零差錯、溝通走訪零距離” 的“四零”服務(wù)理念。精準(zhǔn)幫扶困難群體，深耕異地特色走訪服務(wù)，推出“異地特殊群體親情化服務(wù)”的服務(wù)立項課題，對異地特殊群體實行動態(tài)管理，創(chuàng)新招，出實招，為老人們解難事、辦急事、化憂事，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把關(guān)愛送到每一位老石油人的心坎里，營造和諧穩(wěn)定大局。
下一步，大港油田離退休管理中心第四退休服務(wù)分中心將繼續(xù)在厲行節(jié)約、提質(zhì)增效方面下功夫，拓寬工作渠道，創(chuàng)新工作方法，奮力推進(jìn)中心轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的道路上再創(chuàng)佳績。
