蘇州：“8+X”網上事故處理平臺 調解道路交通事故1000余起

為切實服務好當前疫情防控大局，蘇州公安交警部門推進“8+X”網上遠程交通事故處理新模式，積極倡導當事人在交通事故處理過程中“少見面、少接觸、少等待”，降低人員接觸帶來的風險。2月中旬疫情防控升級以來，全市共應用“8+X”網上事故處理等平臺“不見面”調解道路交通事故1000余起，超過同期事故總量的50%。

據悉，“8+X”網上遠程交通事故處理新模式由市委政法委統籌推進，公安、法院、檢察院、司法、衛健委、人社、保險、社會救助等8個主要部門共同參與建設，聯合辦公，為群眾提供道路交通事故處理、調解、理賠、救助等一站式、一體化、全流程服務。

前天，吳中交警大隊郭巷中隊受理了轄區一起兩車相撞事故警情。針對轄區部分地區疫情防控升級的嚴峻形勢，吳中交警大隊當天利用“8+X”網上事故處理平臺，由交警、事故當事人三方，通過視頻方式進行事故遠程定責和調解工作，隨后在互聯網平臺上送達了《道路交通事故自行協商協議書》，通過線上辦理的方式，實現了當事人“不出門，零跑腿”，不僅快速完成了事故處理的全部流程，也有效消除了現場接處警帶來的疫情傳染風險。

此外，“8+X”新模式也在高架道路交通事故中被廣泛運用。蘇州高架交警強化“8+X”網上事故處理平臺深度運用，對高架道路及出入口發生的事故進行快速處置，做到“第一時間發現、第一時間取證、第一時間認定、第一時間調解撤離”，從而實現高架道路疫情防控和事故快處“雙促雙贏”。

目前，我市正值疫情防控的關鍵時期。我市交警部門將不斷優化完善“8+X”網上事故處理平臺，持續深入推進“8+X”新模式，努力提高網上事故在線調解的高效性、便捷性和實用性，為全市道路交通安全防控保駕護航。(記者 鄒強 通訊員 焦萱)