2月11日，映客上線了一款名為“對(duì)話吧”的產(chǎn)品，2月22日該產(chǎn)品就被下架。映客方面就此回復(fù)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng)，下架的原因是在進(jìn)行技術(shù)調(diào)整。
對(duì)話吧從界面設(shè)計(jì)、用戶(hù)邀請(qǐng)碼制到產(chǎn)品功能，都酷似Clubhouse，因此，對(duì)話吧也被被稱(chēng)為“中國(guó)首款Clubhouse”。
Clubhouse是一款美國(guó)音頻社交產(chǎn)品，以邀請(qǐng)碼的方式吸引用戶(hù)，2021年初在特斯拉CEO埃隆·馬斯克的加持下，迅速火爆互聯(lián)網(wǎng)圈。
據(jù)接近映客研發(fā)團(tuán)隊(duì)的知情人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，對(duì)話吧從確定要做開(kāi)始，整個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計(jì)到測(cè)試，僅僅用了6天時(shí)間。
“映客急于推出‘中國(guó)首款Clubhouse’的背后，是收入危機(jī)。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，直播業(yè)務(wù)是映客的主要收入來(lái)源，2020年11月份出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，對(duì)未成年人打賞的規(guī)范要求直接沖擊了秀場(chǎng)直播平臺(tái)的現(xiàn)金流。
2月23日，記者嘗試注冊(cè)映客APP賬戶(hù)，在默認(rèn)平臺(tái)彈出的用戶(hù)年齡后，順利對(duì)主播進(jìn)行了1元錢(qián)的打賞。
對(duì)話吧難以復(fù)制“Clubhouse”
2月20日晚，映客創(chuàng)始人奉佑生、金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎、昆侖萬(wàn)維董事長(zhǎng)周亞輝、華興資本董事總經(jīng)理杜永波、復(fù)旦大學(xué)教授蔣昌建等知名人士，在“對(duì)話吧”APP里進(jìn)行了一場(chǎng)語(yǔ)音直播，主題就是“在中國(guó)能做成一個(gè)Clubhouse嗎”。
對(duì)話吧在應(yīng)用商店排名及下載量因此迅速躥升，但遠(yuǎn)未達(dá)到馬斯克帶動(dòng)Clubhouse時(shí)的轟動(dòng)。一位對(duì)話吧的早期用戶(hù)告訴記者，他也是因?yàn)檫@場(chǎng)對(duì)話下載了對(duì)話吧，邀請(qǐng)碼是一位朋友送的，比獲得Clubhouse初期邀請(qǐng)碼更容易，“對(duì)話吧體驗(yàn)并不好，用起來(lái)有卡頓，盡管很像Clubhouse，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不流暢。”
在那場(chǎng)直播里，周亞輝提到，Clubhouse類(lèi)產(chǎn)品早期的運(yùn)營(yíng)難度是很高的。“我特別不建議創(chuàng)業(yè)公司做這個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品門(mén)檻很高，留存很差，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)死得很難看。”
“對(duì)話吧與Clubhouse注定不同，單純抄襲的路是走不通的。”一位專(zhuān)注于TMT行業(yè)的券商分析師在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示。
據(jù)上述知情人士表示，“映客研發(fā)對(duì)話吧的目的，就是將眾多線下會(huì)議場(chǎng)景搬到線上，旨在打破空間、階層、行業(yè)隔閡，搭建普通人與行業(yè)精英、專(zhuān)業(yè)人士交流橋梁，塑造互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的內(nèi)容價(jià)值和社會(huì)價(jià)值”。
“問(wèn)題是線上會(huì)議的軟件并不少，Clubhouse的魅力就在于平等對(duì)話和交流，如果只是幾位高端人士訪談，那么對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)意義并不大。此外，這類(lèi)產(chǎn)品必將面臨流量與內(nèi)容質(zhì)量的取舍，如果吸引大量用戶(hù)，尤其是下沉市場(chǎng)，必會(huì)面臨內(nèi)容朝著知識(shí)分享的反方向疾馳，這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)一開(kāi)始就要想清楚的。”上述分析師認(rèn)為。
流量缺失：映客月活用戶(hù)僅3297.4萬(wàn)
作為一款直播軟件，映客正在掉隊(duì)。2018年7月12日在港交所掛牌以來(lái)，公司股價(jià)持續(xù)下滑，截至2021年2月23日，映客收于2.65港元/股，與上市首日高點(diǎn)5.48港元/股相比，已經(jīng)跌去51.64%。目前市值僅剩53.18億港元(約合人民幣44.32億元)。
對(duì)比主打秀場(chǎng)直播的競(jìng)品，市值35多億美元(約合人民幣227.82億元)的陌陌主APP的月度活躍用戶(hù)(MAU)為1.136億。而市值99.42億美元(約合人民幣642.36億元)的歡聚集團(tuán)，在2020年底將YY直播賣(mài)給百度，落袋36億美元后，憑借新產(chǎn)品Bigo等專(zhuān)注海外市場(chǎng)。
“無(wú)論是歡聚集團(tuán)，還是陌陌，旗下都有不止一款主打APP，比如陌陌旗下除了陌陌主APP外，還有新銳產(chǎn)品探探;而歡聚集團(tuán)賣(mài)掉YY直播后，仍有全球直播社區(qū)BigoLive、短視頻社區(qū)Likee、視頻通訊應(yīng)用IMO以及小游戲?yàn)閷?dǎo)向的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)HAGO。而這些內(nèi)容為歡聚集團(tuán)貢獻(xiàn)了約4.16億的用戶(hù)。”上述券商分析表示。
但映客在主APP外，始終未能推出可以獨(dú)當(dāng)一面的新產(chǎn)品，根據(jù)2020年中報(bào)，映客產(chǎn)品月活用戶(hù)總數(shù)僅為3297.4萬(wàn)，還涵蓋了旗下映客及音泡等產(chǎn)品。
2020年上半年，映客收入為22.02億元，同比增加48.3%;但由于映客直播的主播收益分成有所增加等因素，導(dǎo)致銷(xiāo)售成本同比增加62.9%，達(dá)到10.54億元;同期凈利潤(rùn)僅為8264.7萬(wàn)元。
秀場(chǎng)直播或?qū)⒆兲?
從收入構(gòu)成來(lái)看，直播業(yè)務(wù)是映客最主要的收入來(lái)源。2020年上半年，映客依靠直播業(yè)務(wù)收入21.65億元，占總收入98.27%。
“直播也有很多細(xì)分領(lǐng)域，比如游戲直播，電商直播，映客、YY直播、陌陌都屬于秀場(chǎng)直播。”上述分析師在接受記者采訪時(shí)表示，秀場(chǎng)直播主要收入來(lái)源于打賞，而目前最大的風(fēng)險(xiǎn)就是主播的尺度把控以及打賞規(guī)范程度。
在直播行業(yè)水準(zhǔn)參差不齊的背景下，監(jiān)管層已經(jīng)開(kāi)始出手規(guī)范。11月25日，國(guó)家廣播電視總局發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)。這項(xiàng)政策在秀場(chǎng)直播的內(nèi)容審核、打賞機(jī)制、未成年人保護(hù)方面都作出了嚴(yán)格明確的規(guī)范。
《通知》顯示，網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播平臺(tái)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理。未實(shí)名制注冊(cè)的用戶(hù)不能打賞，未成年用戶(hù)不能打賞。
對(duì)于未成年人保護(hù)方面，映客回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng)，映客早就在相關(guān)規(guī)定出臺(tái)之前就上線了未成年人保護(hù)模式，對(duì)于未滿(mǎn)18周歲的未成年人明確禁止直播。未成年人在該模式下無(wú)法進(jìn)行充值打賞、購(gòu)買(mǎi)兌換、彈幕評(píng)論、視頻直播等互動(dòng)性操作。并且，映客建有青少年防沉迷等系統(tǒng)，全方位保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。每日22點(diǎn)至次日6點(diǎn)將無(wú)法使用，當(dāng)日累計(jì)使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40分鐘，需要監(jiān)護(hù)人輸入密碼才可以繼續(xù)使用。
2月23日，《證券日?qǐng)?bào)》記者在映客APP注冊(cè)賬號(hào)發(fā)現(xiàn)，該平臺(tái)并沒(méi)有強(qiáng)制用戶(hù)實(shí)名制認(rèn)證，默認(rèn)用戶(hù)年齡為26歲，記者點(diǎn)擊同意下一步后，彈出“青少年模式”的提示，只需關(guān)閉提示，就能與主播正常聊天并進(jìn)行打賞，如此一來(lái)，“用戶(hù)實(shí)名制管理”“封禁未成年用戶(hù)打賞功能”的規(guī)定豈不成了一紙空談?
對(duì)此，北京市中同律師事務(wù)所合伙人趙銘律師在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，假設(shè)有未成年人在直播平臺(tái)進(jìn)行打賞，家長(zhǎng)可以主張要回?fù)p失。(本報(bào)記者 謝若琳 見(jiàn)習(xí)記者 李豪悅)
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