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為有效改善新就業(yè)群體的情緒難題和心理壓力，2023年長春市朝陽區(qū)第三屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目“情暖春城，傳遞愛心——新就業(yè)群體心理援助服務(wù)”在春城驛家朝陽25℃鑫俊達(dá)黨群服務(wù)站開展，由長春市國楓社會工作服務(wù)中心多位心理咨詢師提供服務(wù)。
心理咨詢師在項(xiàng)目開展前期通過心理測量表格和線上問卷等方式為新就業(yè)群體進(jìn)行了心理篩查，摸排站點(diǎn)騎手心理健康狀況，確定有心理援助需求的騎手40人。依照騎手各類心理情況因情施策，分別組織參加“心中的天使”“釋放壓抑、認(rèn)識情緒”“天生我才”“提升人際關(guān)系—贈人玫瑰、手留余香”四個主題團(tuán)體訓(xùn)練，并開展了“感恩遇見”“我心中的你”兩個團(tuán)體沙盤游戲和個案心理咨詢活動，全面緩解騎手工作壓力，減少他們的焦慮和負(fù)面情緒。
外賣員崔先生深有感觸地說：“我們每天工作高度緊張，常常處于矛盾糾結(jié)中，受緊張焦慮情緒困擾。通過參加活動，壓力得到釋放，負(fù)面情緒也逐漸緩解，現(xiàn)在學(xué)會了有效交流，減少因?yàn)闇贤ú粫扯l(fā)的沖突，也學(xué)會了處理自己的情緒，工作也更有干勁了。”
“新就業(yè)群體相對與傳統(tǒng)企業(yè)員工，沒有固定工作場所、工作時間長而且不固定。在這一過程中，產(chǎn)生了工作疲憊、工作滿意度不高、對職業(yè)前途的迷茫、容易滋生焦慮、負(fù)性情緒等諸多問題，隨著項(xiàng)目的深入開展，每一場主題團(tuán)訓(xùn)，我們都會發(fā)現(xiàn)騎手們的心理問題，并試著解決其心理問題，在團(tuán)隊(duì)老師的努力下和騎手們的配合下，活動達(dá)到了預(yù)期效果。”心理咨詢師陳老師說。
據(jù)了解，朝陽區(qū)兩新黨群服務(wù)中心與長春市國楓社會工作服務(wù)中心深度合作，升級心理服務(wù)，全天候開通心理咨詢熱線與輔導(dǎo)，為廣大居民群眾的心理健康保駕護(hù)航。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP
記者 郭雍皓
圖片來源 長春市民政局
