大家聊創新丨鄭磊:腌do鮮|當前短訊

      來源: 發布:2023-07-04 18:49:35

      碰撞、激發、交融,“燉”出美味


      【資料圖】

      “腌篤鮮大家可能很熟悉,江南一帶一道春天的美食。為什么眾創沙龍會用腌篤鮮這個‘諧音’呢?我覺得腌篤鮮其實體現了一種跨界的碰撞、激發和融合。”

      “治大國如烹小鮮。水放多了,會太淡;鹽放多了,會太咸。腌篤鮮的巧妙之處在于不用放鹽,因為咸肉自帶‘精鹽’,也就是經驗。”鄭磊將來到“腌do鮮”眾創沙龍的不同年齡、不同背景、不同領域的人士比喻為腌篤鮮的咸肉、鮮肉、春筍,“把他們放在一起,來個碰撞,慢慢地‘燉’,或許就能‘燉’出一道美味。”

      鄭磊說,“腌do鮮”的“do”,代表一種行動,創新不只是坐在那里空談,是要真正地產生產品、設計,通過聯手合作,形成創新的方案。創新也不是靠一個人悶頭就能想出來,需要跟別人碰撞、激發、交融,才能孵化出成果。

      “我們在這里做過一場眾創活動,與靜安區人社局合作,邀請各領域人士,探索利用互聯網、大數據、人工智能等手段,怎么讓‘蘿卜’找到‘坑’,就是讓我們的學生能找到工作;同時讓‘坑’找到‘蘿卜’,就是讓公司能找到需要的人才。”

      作為一個研究和體驗中心,數字與移動治理實驗室的使命就是在數字時代和移動時代,研究政府治理會面臨什么樣的機遇和挑戰。鄭磊認為,把“腌do鮮”放到政府治理創新的場景下,帶來的啟示就是城市治理數字化轉型不僅僅是政府一方的事,它是一部交響樂,不是一首獨奏曲。如果把政府比喻成“咸肉”,還需要有“鮮肉”,就是年輕人的新的創意,創業公司、創新團隊的新的想法,包括市民的新的點子……把它們跨界放到一起,過程中還要多方協同,形成一個共建、共治、共享的格局。

      走進徐匯區行政服務中心,敞亮舒適的一樓大廳內,“零差別”受理”窗口整齊排開,實現“跑一個窗、辦所有事”,受理人員如同“全科醫生”接待著前來“問診”的每個人。鄭磊說,“政務服務‘一網通辦’中,很多流程的再造、服務的設計,都是圍繞老百姓的具體需求和痛點,讓市民更方便地辦事,少跑路、少帶文件、少花時間,這當中每一個小的創新點,在一起就成為一個大的‘核爆點’。”

      被譽為“城市大腦”的浦東新區城市運行綜合管理中心,已經從1.0迭代升級到4.0版,初步形成了全域感知、全數融通、全景賦能、全時響應的智能治理支撐體系,在技術的賦能下不斷創新。鄭磊用了一個比喻:“城市運行‘一網統管’就像天鵝的兩只腳,水面上是優雅的天鵝,水面下其實有兩只腳在拼命地劃動。在城市數字化轉型和智慧城市建設中,發現問題、解決問題的這些人,目標就是讓老百姓能夠享受到歲月靜好。”

      他同時也指出,技術是一個雙刃劍。城市數字化轉型不是為了數字化而數字化,還是要有一個出發點和落腳點,那就是人的感受,能否給市民帶來獲得感、幸福感和安全感。要讓技術和城市“為人而轉”,而不是讓城市和人“圍著技術轉”。

      圖片

      未來的創新著力點在哪里?鄭磊認為,首先要看市民、企業的痛點在哪里,要解決問題、滿足需求。真正智慧的城市,技術在底層、在幕后,向人們的生活、工作、學習賦能。“用戶沒有感覺被打擾、不需要付出太多的學習成本,就能享受到數字帶來的紅利,這是真正的數字化轉型應該帶來的結果。”

      來源:文匯報社

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