喜提換洗季！五星級(jí)酒店洗衣房單店一天要接120多件衣物

錢(qián)江晚報(bào)記者注意到，除了社區(qū)洗衣店、連鎖洗衣店，商場(chǎng)、酒店的洗衣服務(wù)也是忙得不可開(kāi)交，還有越來(lái)越多“懶人”選擇了線(xiàn)上洗衣服務(wù)，衣物上門(mén)取送更方便。

銀泰送來(lái)的衣物每天有五六百件

要求精洗的數(shù)量翻番

國(guó)家一級(jí)洗衣技師鄭國(guó)紅和妻子雪英這段時(shí)間特別忙，每天早上8點(diǎn)開(kāi)工，一直忙到晚上12點(diǎn)之后，才能收工。

“從三八婦女節(jié)那天就開(kāi)始忙了，基本上銀泰百貨365會(huì)員中心送過(guò)來(lái)洗的衣服，每天都有五六百件。”鄭國(guó)紅告訴記者，“但是我們?yōu)榱吮ＷC洗衣質(zhì)量，每天清洗的件數(shù)基本都在250~260件左右。我估計(jì)這一波要忙到4月底。”

這段時(shí)間送洗的衣服基本上都是冬裝，清洗難度不小，而且很多客人都要求精洗。“今年要求精洗的衣服數(shù)量，比去年這個(gè)時(shí)候翻番。”雪英介紹，有一位客人送洗的圍巾、毛衣、外套加起來(lái)總價(jià)值差不多有七八十萬(wàn)。

記者從銀泰百貨了解到，目前的洗衣服務(wù)確實(shí)非常繁忙，喵街APP相關(guān)頁(yè)面上也已經(jīng)掛出了溫馨提示：“目前為洗衣高峰，排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)?zhí)崆跋潞孟匆掠唵蔚降瓿鍪臼褂谩?rdquo;一位經(jīng)常在使用銀泰百貨365會(huì)員洗衣服務(wù)的顧客告訴記者，自己3月上旬送洗的衣服，目前還沒(méi)有拿到。

五星級(jí)酒店洗衣房

單店一天要接120多件衣物

換季時(shí)節(jié)，火爆的不僅僅是街頭的干洗店，連杭城星級(jí)酒店的專(zhuān)業(yè)洗衣房也跟著繁忙起來(lái)。

在杭州洲際酒店的標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房里，一排排超長(zhǎng)衣架上晾滿(mǎn)了洗好的衣服，邊上是各種價(jià)格不菲的進(jìn)口專(zhuān)業(yè)級(jí)洗衣烘干設(shè)備。分類(lèi)、去漬、烘干，從事洗衣專(zhuān)業(yè)30多年的經(jīng)理鄭堅(jiān)清，和洗滌經(jīng)驗(yàn)十足的團(tuán)隊(duì)一起忙碌著。

今年的換季高峰，不光是住店客人，不少杭城消費(fèi)者也找過(guò)來(lái)，指定要鄭師傅團(tuán)隊(duì)清洗。

“最忙的這幾天，一天要接120多件衣物。”鄭堅(jiān)清告訴錢(qián)江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾撸F(xiàn)在大家生活條件好了，金貴的衣物也多，衣服上的專(zhuān)業(yè)圖標(biāo)越來(lái)越多，“精洗”更需要技巧和專(zhuān)業(yè)。

他說(shuō)，最近酒店還接到一些單位公司找來(lái)的集體訂單，“同事們把家里的換季冬裝帶到指定公司，我們就派專(zhuān)人上門(mén)統(tǒng)一取衣，方便客戶(hù)。”

相比抱著衣物去洗衣店，不少人現(xiàn)在還會(huì)選擇更方便的上門(mén)取送洗衣服務(wù)，網(wǎng)上搜索會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多平臺(tái)都開(kāi)辟了這項(xiàng)“懶人”服務(wù)。網(wǎng)友“小墨”還是在去年雙十一囤的京東洗衣服務(wù)券，78元任洗3件。她預(yù)約了第二天小哥上門(mén)取衣的時(shí)間，送洗了3件厚羽絨。過(guò)了一周，衣物就會(huì)由京東快遞送回。“送回來(lái)的時(shí)候是一只大紙箱，每一件都套上了洗護(hù)袋，還是挺方便的。”

像“小墨”這樣在線(xiàn)上洗衣的消費(fèi)者現(xiàn)在越來(lái)越多，京東的洗衣服務(wù)是從2020年3月開(kāi)始的，2021年全年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)300%，浙江的增速高于全國(guó)，業(yè)務(wù)量規(guī)模排在第五。2020年，線(xiàn)上洗衣的市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)在1000億以上，顧客對(duì)洗護(hù)服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提升。(記者 祝瑤 馬焱 魯佳)